Catégorie : En cours de classement... - Page 283 sur 736 - Le 10 Minutes Hôtelier

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Ambition | Louvre Hotels, Federico J. Gonzalez à la relance !

Louvre Hotels, deuxième groupe hôtelier en Europe avec 1700 hôtels, dirigé par Federico J. Gonzalez, investit 400 millions d'euros sur 5 ans pour rénover 80% de son parc, en se concentrant sur le marché français. Le groupe prévoit de se séparer des établissements les moins performants et d'améliorer les services aux franchisés, visant à être dans le top trois de chaque segment de marché.

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Edgar Suites élargit son portefeuille avec une nouvelle résidence parisienne

Edgar Suites lance sa sixième résidence parisienne, la Résidence Bouchardon, près du Marais, dotée de 14 suites de 20 à 65 m² et ouvrira le 11 décembre 2023. Cette résidence offre un hébergement d'entreprise haut de gamme avec une décoration personnalisée conçue par Bernard Dubois, promettant confort et sophistication.

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Portrait de Marie Girard, En savoir plus

Depuis le début de l'année, Adeline et son équipe accompagnent un hôtel 3 étoiles à Nice, apportant leur expertise en matière de classification de chambres, stratégies tarifaire et commerciale, ainsi que le contracting. Leur professionnalisme et disponibilité sont soulignés, et ils sont fortement recommandés pour accroître la visibilité et la performance hôtelière.

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Quels sont ces pollueurs, qui nous volent notre temps ?

Cet article souligne l'importance de la gestion du temps comme clé d'un équilibre entre vie professionnelle et privée, tout en réduisant les coûts cachés impactant la rentabilité des entreprises. Il identifie les "voleurs de temps", tant externes (emails, smartphones, collègues) qu'internes (organisation personnelle, outils non performants), et suggère de les éliminer pour optimiser 2022.

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Check-list du moment pour garder le CAP en hôtellerie

Face aux défis du télétravail et de la baisse du tourisme, l'article propose une liste de conseils pour préparer l'avenir de l'hôtellerie, notamment en optimisant la visibilité sur les plateformes de réservation, en ciblant de nouvelles clientèles de niche, en développant des offres additionnelles, en maintenant le lien avec les clients et en améliorant l'e-réputation. L'article souligne l'importance d'utiliser le temps présent pour se préparer à une reprise d'activité intense.

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Comment et pourquoi déterminer ensemble concurrentiel ?

Dans le secteur hôtelier, un ensemble concurrentiel inclut typiquement 5 à 10 concurrents directs et jusqu'à 5 concurrents indirects, sélectionnés selon des critères comme la localisation et la qualité de service. Connaître ses concurrents permet de se différencier en valorisant son produit et en proposant une expérience client unique.

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Comment nettoyer et analyser sa base de données clients ?

Axioncom recommande aux hôteliers de profiter des périodes creuses pour nettoyer et analyser leur base de données clients, un processus clé pour améliorer le marketing et les performances commerciales. Une base de données bien entretenue est cruciale pour la fidélisation, les ventes directes et la personnalisation du service client.

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Externaliser sa permanence téléphonique pour optimiser sa relation client

L'article souligne l'importance de l'externalisation de la permanence téléphonique dans l'hôtellerie pour éviter les appels manqués, améliorer la relation client et augmenter les réservations directes. Il présente Addecom et HDB Solutions comme deux fournisseurs spécialisés capables d'offrir des services personnalisés et des solutions flexibles pour optimiser le service client et le chiffre d'affaires des hôtels.

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Louvre Hotels engage un plan d’investissement massif pour rénover son réseau

Federico J. González, PDG de Louvre Hotels Group, a annoncé un plan stratégique quinquennal visant à positionner les marques de l'entreprise dans le top 3 de leur catégorie. Avec un investissement de 400 millions d'euros, principalement en France, le groupe prévoit la rénovation de 80% de ses hôtels et l'évolution des systèmes informatiques.

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Le Domaine de Locguénolé a fait peau neuve

Le Domaine de Locguénolé, après trois ans de rénovation, rouvrira le 22 décembre à Kervignac avec un hôtel Relais & Châteaux de 44 chambres réparties dans un château, un manoir et un club, ainsi que trois logements privatifs et des installations de détente et de restauration, dont deux restaurants dirigés par Yann Maget. Niché dans un parc de plus de 25 hectares, le domaine offre également des activités de plein air et des espaces pour événements.

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