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  • 4 min

Aux US, les conciergeries font grise mine

  • Thomas
  • 13 octobre 2025
📈 Les conciergeries américaines et européennes anticipent des défis en 2026. 73% des concierges nord-américains prévoient une année difficile, causée par des pénuries de main-d'œuvre et des réglementations strictes. En Europe, des villes comme Barcelone et Amsterdam imposent des restrictions sur les locations de courte durée. Les préoccupations réglementaires touchent 42% des professionnels, tandis que 47% font face à des règles coûteuses. Malgré tout, 60% des entrepreneurs gardent leur optimisme pour l'avenir.
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  • 1 min

#hospitality #luxuryhotels #lionelmessi #meliá #mimhotels #tourisme #stratégie #hôtelleriedeluxe | Michael Vey

  • Michael Vey
  • 10 octobre 2025
🏨 Lionel Messi's MiM Hotels, launched in 2017, includes six properties across Sitges, Ibiza, Mallorca, Baqueira, Andorre, and Sotogrande. From November 1, 2025, they'll join Meliá Hotels International’s luxury division, The Meliá Collection. Meliá, managing over 350 hotels globally, will handle operations, enhancing distribution and marketing. While Messi retains ownership, this strategic alliance aims for MiM’s international growth and sustainability, highlighted by their LEED Platinum certification commitment.
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  • 3 min

Nouvelle version du Module Restaurant : 1ères impressions d’un hôtelier-restaurateur.

  • 10minhotel.com
  • 10 octobre 2025
💻 Baptiste Legout, propriétaire de l'Hôtel Causse Comtal The Originals Relais & Spa en Aveyron, a testé le nouveau Module Resto de Thaïs depuis octobre 2025. L'hôtel compte 108 chambres. Le module, désormais adaptatif et fluide, facilite la gestion des commandes, tables, et chambres. Baptiste apprécie la nouvelle interface intuitive mais souhaite des améliorations pour la gestion des réservations et une vitesse de chargement plus rapide. L'application permet également la connexion aux imprimantes.
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  • 2 min

Après les restaurants, MICHELIN récompense désormais les hôtels

  • m.welsch
  • 9 octobre 2025
🏨 2,457 hotels worldwide earned MICHELIN Clefs, out of 7,000 candidates. North and Central America have 526 hotels, while South America boasts 84, including three Clefs locations in Brazil, Chile, Peru, and Argentina. Europe features over 1,000 hotels with France (203), Italy (188), and Germany (130) leading. MICHELIN Clefs evaluate service, design, architecture, local engagement, and overall experience. The Clefs categorize hotels with one, two, or three Clefs indicating increasing levels of excellence.
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  • 2 min

Avec Iris, Itilite veut créer le ChatGPT de la gestion des voyages d’affaires

  • Ronan Daniel
  • 9 octobre 2025
💻 Itilite, an American company, launched Iris on October 8, 2025. Based in Claymont, Delaware, Iris is an AI-driven conversational assistant aimed at transforming business travel data analysis. It replaces traditional dashboards with intuitive natural language processing, offering instant responses in text, graphics, or reports. Mayank Kukreja, co-founder and CEO, emphasizes Iris's focus on actionable insights over mere data provision, aiming for at least tenfold improvements in user experience and efficiency.
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  • 1 min

[VIDÉO] Frédéric Vanhoutte, Président d’Eventiz, prépare le TravelTech Hub à Vivatech 2026

  • Ronan Daniel
  • 9 octobre 2025
🗺 L’IFTM 2025 saw Eventiz, led by President Frédéric Vanhoutte and CEO Guillaume Poulain, discussing the Travel space within the Vivatech fair. The successful first edition in 2025 inspires Eventiz to expand in 2026. Join the event from June 17 to 20 in Paris.
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  • 1 min

Campanile modernise son parc avec les labels PRIME et NATURE

  • m.welsch
  • 9 octobre 2025
🏨 Campanile NATURE in Aix-les-Bains and Campanile in Montpellier have been revamped. Rooms now feature new bedding and massaging showers. Common areas, receptions, and restaurants have modernized designs. The Campanile NATURE label focuses on outdoor stays with green terraces. Campanile PRIME, like Montpellier Est Le Millénaire, caters to urban stays. The Hotel Sustainability Basics are integrated. Louvre Hotels Group plans to modernize 80% of Campanile hotels by 2028, enhancing brand identity and guest satisfaction.
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  • 2 min

Étude de cas – Hôtel Whistler : fluidité et fidélisation

  • Tara MCGOWAN
  • 9 octobre 2025
🏨 Hôtel Whistler Paris, niché entre grandes gares, a amélioré ses performances de 2023 à 2025 avec +7.7% en taux d'occupation et +7% RevPAR. Grâce à Medialog et Experience, l'hôtel optimise l'expérience client et organisation. La directrice, Marilena Priolo, souligne une gestion interne fluide pour fidéliser les clients. Le concept ferroviaire unique et les outils technologiques renforcent la rentabilité et la fidélisation.
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  • 2 min

Case Study – Whistler Hotel: Fluidity and Loyalty

  • Tara MCGOWAN
  • 9 octobre 2025
🏨 In Paris, Hôtel Whistler improved its occupancy rate by 7.7% and RevPAR by 7% between 2023–2025. Located between two major train stations, this 4-star hotel uses Medialog's PMS/POS solutions and Experience's CRM/Guest App to enhance guest experiences. Manager Marilena Priolo emphasizes seamless stays through strategic use of technology and concept. This approach successfully increased hotel performance and guest loyalty.
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  • 3 min

Skyscanner, TikTok et Reddit identifient les tendances du voyage pour 2026

  • Ronan Daniel
  • 9 octobre 2025
🗺️ Skyscanner, TikTok, and Reddit unveiled travel trends for 2026 based on a study of 1,000 French participants, discussed in Paris on October 7. Trends include mountain travel, family trips, local product interest, book-based discoveries, specific hotels over destinations, international beauty practices, and solo travel. TikTok and Reddit confirm these trends through content and discussions, with TikTok amplifying trends visually and Reddit fostering information exchange. Reddit noted an almost 80% annual growth in discussions about grocery shopping worldwide.
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