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Les hôtels parisiens s'organisent pour ne pas manquer de personnel durant les Jeux Olympiques, en communiquant à l'avance, recrutant temporairement et automatisant certaines tâches. HotelPartner propose des solutions pour optimiser la gestion des revenus et offrir un avantage concurrentiel. [[[POST_SCORE: 14]]]

Dans l'ère numérique, la gestion proactive de la réputation et l'authenticité sont cruciales pour le succès à long terme des marques, comme l'illustre l'utilisation par RBH de logiciels d'analyse pour améliorer sa gestion de l’hôtellerie. L'analyse de plus de 3,3 millions d'avis a démontré l'importance de la gestion de la réputation en ligne, où une augmentation de 1 point du Global Review Index peut augmenter les revenus de 3 millions de livres sterling. [[[POST_SCORE: 11]]]

Le Radisson Collection ouvrira son premier hôtel parisien début 2027 au 126 Rivoli, avec 57 chambres, un rooftop végétalisé et une crypte du XIIème siècle. Ce projet fait partie de "BPM", une initiative de Redevco qui mise sur la mixité des usages et le respect des normes environnementales, élargissant ainsi le portefeuille du groupe Radisson Hotel à 23 établissements en France. [[[POST_SCORE: 14]]]

Béatrice Guedj de Swiss Life AM France indique que l'hôtellerie en France devient une classe d'actifs classique, attirant davantage les investisseurs par sa capacité à générer des revenus dans un contexte réglementaire strict. Cette tendance est renforcée par la cession d'actifs hôteliers par de grands groupes et le contexte touristique favorable. [[[POST_SCORE: 11]]].

Lors du lancement de sa fondation, Sommet Education a révélé une étude montrant que 60% des RH et managers en Europe ont des difficultés de recrutement, en particulier en France avec 63% de postes à pourvoir, et met en avant l'importance d'adapter le management pour attirer la génération Z. [[[POST_SCORE: 11]]]

Lors du salon Food Hotel Tech 2024, des experts de l'hôtellerie ont discuté de l'importance d'optimiser l'expérience client dès la réservation en personnalisant la communication et les services, en utilisant des outils technologiques pour améliorer l'accueil et proposer une expérience unique, adaptée à chacun, pour fidéliser la clientèle. TRIBE et The Originals sont des marques clés mentionnées pour leur approche innovante dans l'expérience client hôtelière. [[[POST_SCORE: 16]]]

Les hôtels peuvent améliorer leur notoriété et taux d'occupation en profitant des événements locaux, en développant des partenariats, en obtenant de bons avis sur les plateformes de réservation, en multipliant les canaux de diffusion en ligne, et en utilisant des plateformes publicitaires comme Google pour accroître leur visibilité. [[[POST_SCORE: 17]]]

Le dernier rapport de Skift Research révèle que Google favorise presque systématiquement les sites directs d'hébergement touristique dans ses enchères, avec un avantage notable en Europe et aux États-Unis, et une marge de progression pour les hôteliers européens qui n'utilisent pas pleinement cette opportunité. [[[POST_SCORE: 12]]]

Les hôtels se transforment pour anticiper les demandes des clients, en se concentrant sur l'accueil et l'intégration à la culture locale, tout en se réinventant pour répondre à des enjeux RSE, notamment par des actions concrètes pour limiter l'empreinte carbone. [[[POST_SCORE: +13]]]