Catégorie : Tendance du marché - Page 53 sur 60 - Le 10 Minutes Hôtelier

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L’évolution du paysage des critiques d’hôtels : Perspectives et implications

Le rapport Shiji-ReviewPro pour le troisième trimestre 2023 révèle une augmentation de l'Indice de Révision Global (GRI) à 85,4%, indiquant une amélioration de la satisfaction client dans l'industrie hôtelière, avec une reprise de l'utilisation des voyages et des hôtels, notamment en Asie-Pacifique. Booking.com et Google dominent le marché des avis avec plus de 70% des contributions, tandis que la gestion proactive des retours clients devient cruciale pour maintenir une bonne réputation en ligne.

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Net recul de l’indice des prix des hôtels, légère décélération dans la Restauration

L'indice des prix des hôtels en France a subi une baisse notable en novembre 2023, chutant de 11,1%, bien plus que l'année précédente, et l'inflation annuelle des hôtels a drastiquement diminué, passant de +5,7% en octobre à +1,6%. La restauration connaît également un ralentissement, avec une hausse annuelle des tarifs de +5,1% pour les restaurants et de +4,8% pour les fast-foods.

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L’Europe continue d’attirer les clients de circuits

Une enquête d'Allianz Travel Insurance sur 1 000 clients révèle que 52% des voyageurs ont inclus l'Europe dans leurs voyages de 2023, privilégiant des visites guidées historiques/archéologiques. Les agences de voyages demeurent importantes pour la planification de ces circuits, avec l'Europe comme destination préférée devant les Caraïbes, les États-Unis, l'Asie, le Mexique et l'Afrique.

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Les cartes-cadeaux du voyage gagnent 14% par an !

Le marché des cartes-cadeaux du voyage représente 60 milliards de dollars annuellement et connaît une croissance de 14% chaque année, avec une tendance marquée pour les achats de dernière minute la veille de Noël entre 23 heures et minuit. Sabre révèle que 72% des clients dépensent plus que la valeur initiale de ces cartes et que les entreprises privilégient désormais ce type de cadeau pour leurs salariés.

Hôtellerie lyonnaise : Et les lumières furent !

La Fête des Lumières 2023 a attiré deux millions de spectateurs, avec une augmentation notable de la fréquentation des lieux phares comme la Place des Terreaux, le parc de la Tête d'Or et le Vieux Lyon. Les performances hôtelières se sont également améliorées par rapport à l'année précédente.

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« Chambre d’hôtel : cap vers la singularité et la durabilité », un dossier à retrouver dans notre n° de décembre

La chambre d'hôtel, reflétant l'identité de l'établissement, est de plus en plus personnalisée et équipée de mobiliers polyvalents, tout en intégrant une dimension RSE. Le numéro 757 d'Industrie Hôtelière présente un dossier sur les récentes innovations en matière de décoration et d'équipements de ces espaces.

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AI Pin : La Révolution Technologique dans l’Hôtellerie – Un Aperçu du Dernier Épisode de Inno’Tourism

L'AI Pin, un dispositif portable innovant comprenant caméra, microphone et capteurs, promet de révolutionner l'industrie hôtelière en améliorant l'expérience client et en optimisant les opérations grâce à ses capacités de traduction instantanée et d'intégration dans les systèmes de gestion hôtelière. Cet outil ouvre la voie à une meilleure communication et efficacité opérationnelle, soulignant l'importance de l'adaptabilité technologique dans l'hôtellerie.

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Booking : quelles tendances en matière de voyage pour 2024 ?

Selon une étude de Booking, les Français cherchent des voyages d'évasion en 2024, avec 71% préférant des plans flexibles et 48% considérant le changement climatique dans leurs choix. Ubud à Bali est une destination en vogue, tandis que le bien-être et le développement durable influencent de plus en plus les décisions de voyage.

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ADN Tourisme et la CAT s’allient pour dynamiser l’industrie touristique française

ADN Tourisme et la Confédération de l'Accueil Touristique ont renforcé leur collaboration pour soutenir le tourisme français face à la concurrence internationale, en mettant l'accent sur l'amélioration de sa perception et la compétitivité. Ils prévoient des actions conjointes sur des sujets tels que la gestion des flux touristiques et l'emploi, soulignant l'importance de l'action commune entre l'État, les territoires et les acteurs privés.

80 ans du débarquement : les hôtels normands déjà pris d’assaut !

Pour le 80e anniversaire du débarquement en juin 2024, les hôtels en Normandie affichent complet, avec un impact amplifié par les Jeux olympiques et le 150e anniversaire de l'impressionnisme. Les réservations anticipées signalent un afflux de millions de visiteurs, confirmé par les statistiques et les retours des professionnels du tourisme.

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