Catégorie : Innovation - Page 108 sur 120 - Le 10 Minutes Hôtelier

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Japon, Tendance | Avec la startup Otetsutabi, le « Wwoofing » version hôtelière !

Le Wwoofing, permettant d'échanger services contre logement dans des fermes, inspire le Wwoohing au Japon où l'on peut séjourner dans des hôtels en échange de tâches ménagères ou en cuisine. Cette initiative de la startup Otetsutabi vise à pallier le manque de main-d'œuvre et à promouvoir des régions peu connues auprès des jeunes.

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Flexliving : « Nous sommes partis du constat que le travail est hybride »

Lionel Bodénès, co-fondateur de Flexliving, exploite les évolutions des modes de travail pour offrir une alternative à l'hôtellerie classique. Flexliving répond à la demande de flexibilité et de mobilité accrue dans le travail grâce à une nouvelle approche de l'hébergement.

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L’ambiance sonore, identité des hôtels

L'ambiance sonore du Carlton à Cannes, rénové récemment, est essentielle à son identité, mélangeant jazz américain, chansons françaises rétro et artistes contemporains pour raviver l'esprit du début du XXe siècle avec des touches modernes. Maximilien Niepce, de l'agence Spectre, souligne que la musique est cruciale dans l'hôtellerie, contribuant au style et à l'atmosphère des lieux.

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Bowo se hisse à la 2ème place des meilleures Guest Apps au monde lors des Hotel Tech Awards 2024 • Bowo • Guest app sur mesure pour les hôtels et restaurants

Bowo a été désignée 2ème meilleure Guest App mondiale aux HotelTechAwards 2024, gagnant une place par rapport à l'année précédente et confirmant son ascension. La société a recueilli plus de 112 avis clients avec une note moyenne de 4,8/5 et un taux de recommandation de 96%, en plus de recevoir la certification de niveau III du Customer Support par Hotel Tech Report.

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Episode 6 : Comment multiplier par deux l’efficacité d’un e-mail avant-séjour ?

Inno'Tourism, l'émission leader en France sur l'innovation hôtelière, reçoit Patrick d'Altelis qui présente livie, un chatbot révolutionnaire améliorant l'expérience client dans l'hôtellerie grâce à l'IA prédictive. Cette technologie augmente les réservations directes et enrichit le service client en comprenant mieux les besoins des clients.

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L’Association Française des Maîtres Restaurateurs et dVine : un partenariat au service de l’excellence culinaire

La technologie dVine, intuitive et adaptable, optimise les opérations des Maîtres Restaurateurs, leur offrant des formations spécialisées. Elle renouvelle la carte des vins pour offrir plus de flexibilité et de nouveaux accords mets et vins, renforçant leur compétitivité sur le marché.

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Satisfaction client : définition et enjeux pour les entreprises

L'article aborde l'importance des avis en ligne pour les consommateurs, avec 63 % d'occasions d'achat débutant sur internet et 92 % s'appuyant sur des avis pour prendre une décision. Les programmes de fidélité jouent un rôle clé pour 46 % d'entreprises françaises dans la rétention clientèle, bien que cela ne soit plus suffisant pour satisfaire des consommateurs de plus en plus exigeants.

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Arrivée du WiFi 7, évolution ou révolution ? La réponse en 7 points.

Le WiFi 7, annoncé pour 2024, promet un débit maximal théorique de 46 Gbps et des avancées significatives en termes de gestion des appareils, de latence réduite, de sécurité renforcée et d'efficacité énergétique, bien que le déploiement réel dépende de la finalisation des spécifications et de l'accessibilité des équipements compatibles. Il s'annonce rétrocompatible avec les normes antérieures et particulièrement adapté aux environnements denses, mais son efficacité optimale reste conditionnée par les conditions d'utilisation réelles et l'expertise des opérateurs de réseau.

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Le Rouge et le Blanc à Genève : un duo gagnant avec dVine

Le Rouge et le Blanc a élargi sa gamme de vins en collaborant avec dVine, offrant 120 références variées, ce qui a permis de séduire et fidéliser la clientèle avec des ventes coups de coeur. Grâce à ce partenariat, les clients peuvent déguster des grands vins au verre sans acheter une bouteille entière, rendant l'expérience plus accessible.

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Le rêve numérique de Fiona Scully : Un séjour à l’hôtel Hanson

L'article décrit l'expérience de Fiona Scully dans un hôtel où les processus d'enregistrement sont modernisés grâce à la technologie, avec un accent sur la personnalisation et l'efficacité, comme choisir les préférences de chambre en avance, et la facilité d'utilisation des services via un smartphone. Il souligne les attentes croissantes des voyageurs pour des expériences hôtelières fluides et personnalisées, ainsi que l'importance de l'adoption de technologies avancées pour améliorer l'expérience client.

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