Catégorie : Innovation - Page 107 sur 113

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Quicktext et le groupe hôtelier Valentin annoncent un partenariat pour améliorer l’expérience des clients

Quicktext, le spécialiste de l’hôtellerie en matière d’IA et de Big data, annonce un nouveau partenariat avec Valentin Hotel Group, une prestigieuse chaîne d’hôtels indépendants très présente dans trois pays…

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Le Sofitel Thalassa Quiberon & dVine : un partenariat au service de l’expérience client

Aider et motiver les équipes S’il est essentiel de répondre à la demande des clients, le service du vin au verre n’est cependant pas toujours aisé car difficile à maitriser.…

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Coworking & Hôtellerie | Avec la faillite annoncée de Wework, le coworking hôtelier futur échec ?

Intégrer du coworking dans les hôtels rappelle, pour les plus anciens hôteliers, le concept quasi mort-né des « Business Centers » à la fin des années 90 ! Ils étaient censés apporter…

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5 min

L’IA conversationnelle est-elle un bon choix pour les communications avec les invités ?

The power of Artificial Intelligence (AI) has been making waves in the hospitality industry. Considering rapid developments in AI-based hotel tech solutions, rising expectations of tech-savvy travelers, and challenges the…

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7 min

L’ère numérique dans le tourisme et l’hôtellerie : les clés du succès

« Si nous allons dans le sens du numérique et que nous utilisons les données, […]il est essentiel que notre hôte soit notre priorité. La numérisation doit simplifier les processus…

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Hospitality Awards, le révélateur aujourd’hui des concepts de demain

Depuis leur origine, l’un des objectifs majeurs des Hospitality Awards est d’identifier les nouveaux concepts qui naissent de l’imagination d’entrepreneurs audacieux ou de l’analyse plus rationnelle d’un groupe hôtelier qui…

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Booster les revenus de sa conciergerie grâce à un logiciel de business intelligence

Vous êtes-vous déjà demandé comment certaines entreprises semblent toujours savoir ce que veulent leurs clients, ou comment elles savent exactement où investir leur argent et leur temps ? La réponse…

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3 min

Une coalition mondiale anti-faux-avis !

Trop d’avis tueraient-il l’avis ? Devenus incontournables dans l’univers digital, les avis attirent bon nombre d’aigrefins qui multiplient les bons comme les mauvais “faux avis” soit pour enjoliver la réalité…

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Paris, Hall of Fame | La rochelaise Nina Métayer, première femme meilleure pâtissière du Monde !

Nina Métayer, passée par le Meurice de Yannick Alleno, par Le Raphaël d’Amandine Chagnot et par le Grand Restaurant de Jean-François Piège, est la première femme à remporter le titre…

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1 min

Découvrez le Guide du GHR dédié à la cybersécurité dans un établissement

Les chiffres sont sans équivoques : les TPE-PME sont les premières cibles des cyberattaques, notamment par leur manque de protection et de vigilance. Or plus de 50% de celles qui sont…

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Innovation

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Le groupe Best Western France n’est plus une chaîne ? Pierre Siegel, président de BWH Hotels, s’explique

Le multi-hôtel maîtrisé : la vision fondatrice de Misterbooking enfin révélée en vidéo

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