Septeo Hospitality, acteur majeur en France et en Europe des logiciels pour l’Hospitality, annonce l’acquisition de la société Cool’n Camp, éditeur de solutions digitales de conciergerie et d’optimisation de l’expérience client (application mobile pour les clients, écrans dynamiques, totems tactiles) afin d’enrichir le fonctionnel de ses logiciels PMS et CRS en matière de relation client. Septeo Hospitality consolide ainsi son positionnement comme acteur incontournable de l’Hospitality tech, offrant des solutions globales pour accompagner les établissements touristiques dans leur transformation numérique.
Le rachat stratégique de Cool’n Camp permet à Septeo Hospitality de :
Compléter sa chaîne de valeur sur les marchés de l’hôtellerie-restauration, des campings, des résidences et villages vacances et du wellness. A ce titre, la solution de Cool’n Camp sera adaptée aux besoins et spécificités de chaque marché pour répondre au plus près des attentes clients. Répondre à des enjeux d’innovation, comme la personnalisation de l’offre de séjour, en valorisant la data, et en s’appuyant sur l’intelligence artificielle ainsi que l’IoT. Déployer la technologie de Cool’n Camp à l’échelle européenne, notamment en Espagne et au Portugal.
Je suis particulièrement enthousiasmé par ce rapprochement. Cool’n Camp est la référence des Guest Apps pour l’HPA, et ce maillon de la chaîne de valeur prend une dimension stratégique dans le parcours client. Par ailleurs, je suis heureux d’accueillir Julien et Bruno, car j’apprécie autant leurs compétences et leur vision que leurs qualités humaines. Freddy Pintus, Septeo Hospitality France.
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