Dans l’industrie hôtelière compétitive d’aujourd’hui, il est essentiel pour les spécialistes du marketing hôtelier de garder une longueur d’avance. L’avènement de la technologie de pointe a introduit une solution révolutionnaire qui révolutionne les opérations hôtelières : l’IA générative (intelligence artificielle). Cette puissante technologie offre aux hôteliers la possibilité de rationaliser leurs opérations, de travailler plus efficacement et d’élever leurs efforts de marketing vers de nouveaux sommets.
Qu’est-ce que l’IA générative ?
L’IA générative est un sous-ensemble de l’intelligence artificielle qui implique la formation de modèles pour générer du contenu original, couvrant différents formats, notamment des images, des vidéos, du texte et de la musique. Il utilise de grandes quantités de données et des algorithmes sophistiqués pour créer un nouveau contenu réaliste qui n’existait pas auparavant. La puissance de l’IA générative réside dans sa capacité à générer sans effort un contenu nouveau et réaliste, ouvrant un monde d’approches marketing innovantes pour les hôteliers comme vous.
Transformer la création de contenu
Dans le domaine de la création de contenu, l’IA générative change la donne pour les hôteliers, offrant de nombreuses possibilités pour générer du contenu captivant en quelques secondes. Cependant, rappelez-vous qu’un humain doit examiner tout contenu créé pour s’assurer de son alignement avec les valeurs et les objectifs marketing de votre marque ! Voyons comment vous pouvez tirer parti de l’IA générative dans différents formats de contenu :
1. Génération de texte
L’IA générative peut générer un contenu écrit convaincant, y compris des articles de blog, des légendes de médias sociaux, des copies de sites Web, etc. En utilisant les outils d’aujourd’hui, vos équipes peuvent facilement créer un contenu écrit original et engageant qui résonne avec votre public cible. La génération de texte basée sur l’IA fait gagner du temps et simplifie la fourniture d’un flux continu de contenu captivant pour les invités potentiels.
L’assistant IA par The Hotels Network vous permet de faire exactement cela. En exploitant la puissance de ChatGPT, vous pouvez désormais créer des messages de site Web personnalisés et attrayants en quelques secondes, directement au sein de la plateforme de personnalisation de THN.
Assistant IA par THN
2. Génération d’images
Avec l’IA générative, vous pouvez générer sans effort des images réalistes et de haute qualité pour mettre en valeur vos propriétés, chambres, équipements, etc. À l’aide d’outils facilement accessibles tels que DALL-E, des images visuellement époustouflantes peuvent être générées et utilisées dans des supports marketing, des sites Web, des publications sur les réseaux sociaux et des publicités. Vous pouvez également tirer parti de cette technologie pour créer des visites virtuelles, présenter des variantes de chambres ou mettre en évidence des caractéristiques spécifiques de l’hôtel.
Exemple d’IA générative pour les visuels
3. Génération vidéo
L’IA générative peut également être exploitée pour créer un contenu vidéo captivant. À l’aide d’outils tels que Runway, vous pouvez générer des vidéos présentant vos propriétés, équipements ou attractions de destination. Vous pouvez utiliser des vidéos générées par l’IA pour vos campagnes promotionnelles, vos publications sur les réseaux sociaux ou même vos expériences de réalité virtuelle, offrant aux clients potentiels un aperçu captivant des offres de votre hôtel.
4. Créer des légendes pour les réseaux sociaux
L’IA générative peut vous aider à générer des légendes accrocheuses sur les réseaux sociaux et des hashtags pertinents pour votre hôtel. Les modèles d’IA peuvent générer des légendes accrocheuses qui complètent le contenu visuel partagé en analysant les publications existantes sur les réseaux sociaux, les sujets tendance et les données spécifiques à l’hôtel. Cela peut vous faire gagner un temps précieux tout en assurant la cohérence et une présence attrayante sur les réseaux sociaux.
Exemple de légende de médias sociaux conçue par Generative AI
5. Améliorer le marketing par e-mail
L’IA générative propulse les campagnes de marketing par e-mail des hôtels vers de nouveaux sommets en générant un contenu d’e-mail personnalisé et engageant. Les modèles d’IA peuvent générer un contenu d’e-mail personnalisé qui trouve un écho auprès des clients potentiels en analysant les données, les préférences et les interactions passées des clients. Cette touche personnalisée augmente considérablement les taux d’ouverture, les taux de clics et les conversions, permettant aux hôteliers de forger des liens plus solides avec leur public.
IA générative : une opportunité dans la création de contenu
Dans le paysage en constante évolution d’aujourd’hui, adopter l’IA générative est une décision stratégique pour optimiser le contenu de votre hôtel et surmonter la concurrence. En tirant parti de cette technologie de pointe, les spécialistes du marketing hôtelier peuvent débloquer de nouveaux niveaux d’efficacité et de créativité, améliorant ainsi les résultats et s’engageant avec les clients à chaque point de contact de leur voyage.
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