Le tourisme de santé est un secteur qui se développe de plus en plus grâce aux avancées technologiques, à la facilité de voyager ainsi quai l��mergence de nouvelles destinations � santé �. En effet, de plus en plus de personnes pr�fprént se soigner � l�étranger, pour subir une intervention délicate ou de la chirurgie esthétique, et nécessitent donc une prise en charge sur place. Plusieurs facteurs ont conduit � l��mergence du tourisme m�dical, notamment les tarifs attractifs retrouvà dans les pays où prolifère ce type de tourisme.
Dans cet article, on vous explique qu’est-ce que le tourisme de santé, les divers services qu’on y trouve ainsi que les principaux pays où il est pratiqué.
Qu’est-ce que le tourisme de santé ?
Comme l’indique son nom, le tourisme m�dical désigne le déplacement de personnes vers certaines destinations (souvent � l�étranger) afin de se faire soigner ou bien béné�ficier d’un traitement inexistant dans leur pays d’origine. Plusieurs motifs peuvent expliquer l��mergence du tourisme m�dical :
- La possibilité de béné�ficier d’un traitement de meilleure qualité et � moindre coût dans un pays �tranger
- La possibilité d’obtenir un traitement ou des soins qui ne sont pas disponibles dans le pays d’origine
- Profiter de traitements médicaux autorisés dans le pays �tranger et interdits dans le pays de provenance
- Profiter de traitements innovants et une meilleure prise en charge pour les voyageurs souffrant de maladies rares
L’une des activités les plus pratiquées en tourisme de santé est la chirurgie esthétique. On trouve également les soins dentaires (stomatologie), les soins d�ophtalmologie, soins de fertilité, la psychiatrie, les transplantations d’organes, etc.
Comme tous les secteurs du tourisme, les effets de la saisonnalité sur l�hhôtellerie sont flagrants en tourisme m�dical, les voyageurs/patients ayant tendance � affluer � des moments bien précis de année�e. C’est pourquoi il est toujours recommandé d’utiliser un logiciel de gestion h�teli�re.
Quels services propose le tourisme m�dical ?
Les établissements hôteliers spécialisé�s dans le tourisme de santé ciblent une clientèle bien spécifique : patients avec leur famille ou leur accompagnateur. Ils doivent donc offrir toutes les conditions dûhhébergement propices au rétablissement et au bien-être de leurs visiteurs, ce qui leur donne une valeur ajoutée.
Voici les principaux services proposés par les hôtels en tourisme m�dical :
- Un corps m�dical expérimenté� : médecins compétents, support m�dical prêt � intervenir en cas de rechute ou d��ventuels incidents
- Certifications et regulations : ces établissements doivent proposer des services conformes aux normes internationales et détenir des certificats de qualités reconnus internationalement
- Service de restauration : l’alimentation doit être adaptée aux besoins et au régime des patients, biologique, raffiné, sain et d�licieux !
- Service d’accueil rapide et de qualité : rapidité de la prise de rendez-vous avec un temps d’attente court, disponibilité immediate des médecins pour qu’ils puissent prescrire les traitements adaptés aux patients
- Technologie : l’accessibilité� aux dernières technologies et innovations médicales est un critère important
- Programmes et activités parallèles : ces établissements proposent gên�ralement des activités annexes pour améliorer le confort et faciliter le rétablissement des clients. Spa, piscine, salle de rééducation, activités touristiques diverses, etc.
- Prix : une tarification attractive fait partie des arguments de déplacement des voyageurs pour le tourisme de santé.
Les clients étant majoritairement des malades, un établissement de tourisme de santé doit avant tout garantir un confort optimal � ses visiteurs et veiller � la bonne hygiène des lieux.
Où se pratique le tourisme de santé ?
Plusieurs facteurs font qu’un lieu donné devienne une destination privil�gi�e de tourisme de santé, tels que :
- Visas faciles � obtenir
- Disponibilité de nombreuses lignes aériennes et vols low-cost
- Législation plus souple en ce qui concerne certains traitements médicaux
- Des prix attractifs par rapport � ceux de certains pays
- Disponibilité de transports terrestres
- Facile d�accès aux personnes � mobilité réduite
- Bonne réputation sur le web
Aujourd’hui, le top 5 des meilleurs pays en tourisme de santé sont le Canada, le Royaume-Uni, Israël, Singapour et l’Inde. On compte également le Maroc et la Tunisie en Afrique du Nord, beaucoup plus spécialisé�s dans la chirurgie esthétique. L’Amé�rique du Sud compte aussi plusieurs pays tournés principalement vers la chirurgie plastique, notamment le Brésil, la Bolivie et le Costa-Rica.
En Europe, c’est beaucoup plus les interventions dentaires et l’ophtalmologie qui sont plébiscité�s par la clientèle, avec des destinations phare comme la Hongrie, la République Tchèque ou encore la Roumanie. En Asie, les pays ciblés par le tourisme de santé sont l’Inde et la Thaïlande, spécialisé�s en cardiologie, en opérations � coeur ouvert ainsi qu�en transplantation d’organes. Et chaque année, on compte plusieurs milliers de touristes, majoritairement issus de pays riches, qui se rendent vers ces diverses destinations pour y effectuer divers actes médicinaux.
Le tourisme m�dical représente donc un important levier économique pour les pays où il est pratiqué. Mais cela ne doit pas impacter l’industrie hospitalière locale, notamment pour l’acc�s aux soins médicaux pour la population locale. Le tourisme de santé doit donc être int�gr� dans une stratégie globale qui prend en compte l’aspect social de l’activité� afin de garantir l’�quit� des soins médicaux aussi bien aux touristes qu’aux citoyens.
