Deuxième volet de nos conseils sur la stratégie digitale à adapter sur sa page pro Facebook. La semaine dernière, nous vous expliquions comment créer une page Facebook pour votre hôtel. Dans la continuité, nous vous conseillons aujourdhui sur le contenu de vos posts !
Table des matières
Quel type de posts sur ma page Facebook ?
Il faut tout dabord respecter une ligne éditoriale, il faut que tous vos posts aient une cohérence et reflètent les valeurs et la culture de votre établissement.
Ensuite, il faut toujours garder en mémoire que les internautes ne se connectent pas sur Facebook pour lire. Chacun de vos post doit être une image ou être accompagné dun visuel pour capter lattention. Le combo gagnant étant une phrase engageant votre fan (ou fan potentiel) + une photo.
Un exemple ? Un image dune chambre avec une jolie vue accompagnée de : « avec qui voudriez-vous partager cet instant ? » Le call-to-action est en effet crucial, linternaute sarrête sur une image parce quelle est jolie et quelle attire le regard, mais après cette étape, comment lengager ? Comment le faire liker, partager, et faire en sorte quil participe au développement de ma communauté ? Tout simplement avec une phrase impactante qui vont le pousser à taguer une personne en commentaire, à liker votre post ou encore à le partager sur son mur ou celui dun ami.
Pensez aux posts qui font sourire ! Dès que vous le pouvez, faites preuve dhumour, et dénichez des images qui font sourire votre communauté.
Cet hôtel de montagne lillustre parfaitement :
A quelle fréquence poster sur ma page dhôtel sur facebook ?
Concernant la fréquence de vos posts, il ne faut pas que vos fans se sentent spammés par votre page. Avoir une activité régulière est indispensable pour les fidéliser, mais régularité ne veut pas dire sur-activité. Nous vous conseillons de ne pas dépasser les trois posts par semaine. Il vaut mieux des posts qualitatifs et inspirant pour votre communauté quune succession de post sans cohérence qui pollueraient plus quautre chose leur fil dactualité.
Un conseil : ne laissez jamais passer une semaine sans poster sur votre page pro. Si vous fermez, indiquez-le à vos fans pour quils ne pensent pas que vous avez définitivement arrêté lactivité. Faites tout simplement un post avec les dates correspondant à votre période de fermeture.
Intégrer des budgets de communication sur Facebook peut être une solution intéressante pour gagner en notoriété sur les réseaux sociaux. Nous développerons très prochainement dans un article comment réaliser une campagne Facebook Ads qui fonctionne.