Bien que le terme tourisme thermal soit né dans les années 70 du siècle dernier, les Grecs et les Romains recherchaient déjàdé les bienfaits des thermes sur leur santé et bien-être pendant Antiquité. Les thermes représentaient un lieu de détente et de vie.
Qu’est-ce que le tourisme thermal ?
Le secteur du tourisme a été très touché par la pandémie. Mais par contre, celle-ci a favorisé l’essor des voyages axés sur la santé et le bien-être qui avaient déjà subi une forte hausse avant l’arrivée du coronavirus et continueront d’augmenter à l’avenir.
Le tourisme thermal est un tourisme de bien-être, un voyage à la poursuite du maintien ou de l’amélioration du bien-être personnel, en prenant soin du corps et de l’esprit.
Mais revenons en arrière
Le tourisme de cure
Depuis toujours, les grecs, les romains et les arabes croyaient aux bienfaits et aux vertus de l’eau et utilisaient les thermes ou les hammams, précurseurs des traitements dûaujourd’hui.
Les pratiques thermales se sont developpées tout au long du 19e et 20e siècle, dans les établissements urbains situés autour des sources thermales. C’est ainsi qu’apparaissent les voyages destinés à recevoir des traitements sur prescription médicale dans des stations thermales.
Ce tourisme de cure, comme les séjours dans des stations balnéaires pour se faire soigner de nombreuses pathologies, se transforme peu à peu en pratique de loisir. Les malades, mais également les aristocrates et les bourgeois séjournent ainsi volontiers dans les stations thermales.
Vers les années 30, les classes moyennes commencent à apparaître dans les stations thermales, moins soucieuses du luxe et se préoccupant plus de leur santé et bien-être.
Voici un des premiers changements de clientèle et de pratique. Depuis, les établissements thermaux ont dû s’adapter pour recevoir de plus en plus de touristes. Cette nouvelle clientèle thermale va pr�f�rer les hôtels familiaux, les pensions de famille et les équipements de loisirs moins onéreux.
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Tourisme thermal de nos jours
Nous vivons dans l’�re de la quête du bien-être permanent. Le retour sur soi, le bien-être dans son corps et dans sa tête, sont au coeur des nouvelles tendances touristiques. La recherche de l’équilibre est devenue un principe de vie.
L’enjeu pour le tourisme thermal consiste donc � élargir les offres pour se positionner sur le bien-être thermal et non uniquement sur le thermalisme medical. Pour cela il est indispensable de proposer des produits personnalisés pour chaque type de client et de faire cohabiter curistes et touristes de bien-être thermal.
Le tourisme thermal ne se limite pas � un centre thermal ou � des hébergements avec un spa. De plus en plus, les clients cherchent un programme complet basé sur l’exercice, les traitements thérapeutiques, les traitements de beauté et la nutrition.
Les stations thermales se spécialisent de plus en plus dans des offres qui répondent aux attentes de clients bien spécifiques.
- en s’associant avec d’autres centres (parc sauna, naturopathie, ayurveda, cosmétique)
- en ayant des équipes constituées de médecins, kinés, cuisiniers, coach sportif et mental où les hôtes peuvent personnaliser leur séjour selon leurs besoins
- avec un parc aquatique qui propose des activités ludiques pour tout âge
- avec des espaces différents de détente, adults only�, piscines sensorielles, spa thermoludique avec spectacle ou espaces r�serv�s aux enfants
Hébergement thermal
Les hôtels avec spa sont de plus en plus demandés. Le spa est devenu synonyme de qualité pour les hôtels qui désirent satisfaire les clients avec de nouveaux équipements, allant au-délà du simple hébergement ou de la bonne gastronomie. Ce n’est plus une mode, c’est évidemment un nouveau service que de nombreux clients demandent.
En matière d�hhébergement, làhhôtel n’est plus le seul choix. Le niveau de confort recherché est plutôt élevé, surtout parmi les adeptes. Sachant que le tourisme thermal peut répondre jusqu’� quatre objectifs thérapeutiques :
- la guérison des maladies
- la prévention
- le maintien ou la remise en forme
- le bien-être physique et mental
La meilleure option pour attirer les clients intéressé�s par le tourisme thermal est d�avoir ses propres infrastructures. La mise � disposition d’un spa sur le lieu d�hhébergement est essentielle pour 50% des adeptes du tourisme thermal. Ils pr�f�rent un spa � l’hôtel qu’un spa independent avec des bassins extérieurs ouverts sur des beaux paysages ou des suites avec jacuzzi privatif en chambre.
N’oubliez pas que le spa idéal est un lieu d��panouissement, et que vous devez offrir des services et des soins de grande qualité, � la pointe de la technologie, voire haut de gamme pour la clientèle �trang�re.
Les traitements complémentaires très prisé :
- Massages pierres chaudes
- Reiki
- Yoga
- Conseil nutrition
- Gastronomie sans gluten/lactose, bio, v�g�tarienne…
- Sophrologie
- Massage Ayurvédique aux huiles essentielles
- Massage Californien
- Réflexologie
- Soin beauté
Les clients du tourisme thermal
Il est essentiel de connaître ses clients pour adapter au mieux son offre.
Les voyageurs du bien-être thermal dépensent beaucoup plus que les touristes classiques, surtout les clients étrangers. Le tourisme thermal attire un public majoritairement féminin appartenant � la gén�ration X. Mais les milléniaux sont de plus en plus � la recherche du self amour, tendance qui consiste � prendre du temps pour se faire du bien et s’occuper de soi.
La moyenne dûge est passée de 50-55 ans il y a dix ans, � 35-40 ans aujourd’hui. Il existe de plus en plus de familles en quête de séjour thermal. La clientèle familiale est la cible principale de nombreux opérateurs. La famille moderne a un désir de resserrer les liens familiaux. Elle recherche des expériences � partager en famille.
Proposez dans votre hébergement des chambres familiales, des activités et des installations adaptées � tous les ages et des packs familiaux.
Maintenant que vous connaissez un peu mieux la clientèle du tourisme thermal et les prestations que les voyageurs recherchent, il est nécessaire d’adapter vos stratégies commerciales pour mieux les attirer, � commencer par votre site web.
