En tant quhôtelier, il est impossible aujourdhui de ne pas être présent sur les réseaux sociaux et particulièrement sur Facebook. Facebook est en effet un canal dacquisition et de fidélisation très efficace pour votre clientèle. En France, la société de Mark Zuckerberg revendique plus de 40 millions dutilisateurs actifs mensuels, tout autant de personnes connectées qui peuvent découvrir votre hôtel. On vous explique aujourdhui toutes les étapes pour créer une page adaptée pour vous hôteliers.
Table des matières
Choisir le nom de votre page facebook dhôtel
Cest grâce à ce dernier que votre communauté pourra vous trouver. Il est donc indispensable de mettre des mots clés recherchés par linternaute. Par exemple si votre hôtel sappelle le Gregorio, il est important de se mettre à la place de linternaute qui, dans sa recherche, tapera évidemment le mot clé Hôtel. Nommez donc votre page avec le nom de votre hôtel mais précédé ou suivi du terme « hôtel » pour être visible dans les recherches. Le nom de votre page Facebook sera donc « Hôtel le Gregorio » plutôt que « Le Gregorio ».
Habillez votre page facebook dhôtelier avec de jolis visuels
Les visuels de votre photo de profil et couverture doivent absolument donner envie, il faut faire rêver le voyageur. Que ce soit une image ou une vidéo, 90% des informations transmises au cerveau sont visuelles. La rapidité de transformation de ses informations est bien plus grande pour les images, photos ou vidéos. Ne négligez donc pas le choix de vos visuels.
Nous vous conseillons de mettre en photo de profil le logo de votre hôtel et en photo de couverture une image comme par exemple une jolie photo de chambre ou de vos extérieurs. Une autre alternative est, si vous bénéficiez dune jolie vue, de mettre un panorama de celle-ci depuis les chambres. Si vous avez la possibilité dintégrer une vidéo en tant que « cover », foncez ! Une vidéo attire particulièrement le regard et incitera le voyageur à rester sur votre page.
La page du Gaylord Opryland est un parfait bon exemple dune profile et cover réussies.
Remplir la description de votre page pro
Prenez le temps de compléter la partie « à propos » sur votre page Facebook, le fan pourra alors en quelques secondes identifier le type dhôtel que vous êtes ! Nous vous conseillons dadopter un ton direct et simple pour décrire votre activité, votre établissement et transmettre lattention particulière que vous savez accorder à vos clients. Selon lorigine de votre clientèle principale, pensez à adapter la langue. Pour les hôtels accueillant des voyageurs venant du monde entier, favorisez langlais. Enfin, noubliez pas de renseigner le lien de votre site hôtelier !
Exemple de bonne description pour un hôtel :
Félicitations, vous pouvez désormais faire votre premier post ! Si vous avez besoin de conseils concernant le contenu de vos post, rendez-vous jeudi prochain pour un article détaillé.
Vous voulez recevoir toute les stratégies digitales directement sur ma boîte mail. Inscrivez-vous sur http://www.amenitiz.io
