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Comme chaque année, chez Mirai, nous perpétuons la tradition : rassembler en un seul article les posts les plus lus de l’année. Et si 2024 a été marquée par le DMA et le marketing digital, 2025 a eu un protagoniste incontestable : l’intelligence artificielle et la révolution qu’elle entraîne dans les processus opérationnels, la manière d’interagir avec le client, le marketing digital, la distribution et la vente directe de votre hôtel.
Voici les posts les plus lus de 2025. Si vous en avez manqué certains, c’est le moment idéal pour vous mettre à jour.
- Aux premières places, vous trouverez plusieurs posts consacrés à l’IA.
– MCP, le pont qui permettra aux hôtels de concurrencer à l’ère des assistants d’IA et des LLMs, par Pablo Delgado.
Le MCP connecte votre hôtel aux assistants IA de manière native, offrant des données structurées et sécurisées (contenu officiel, tarifs, disponibilités, politiques, et plus). Se préparer n’est pas une option : c’est une stratégie.
– Comment l’IA transforme le marketing digital dans le secteur de l’hôtellerie, par Pablo Delgado.
L’IA révolutionne le marketing hôtelier, offrant de nouvelles opportunités et défiant la domination des OTA comme Google, Booking et Expedia, qui s’adaptent déjà au changement.
– L’ère du tourisme prédictif : la personnalisation grâce à l’IA, par Pablo Sánchez.
L’intelligence artificielle, combinée à l’analyse des données, vous permet d’anticiper les besoins de vos clients, d’accroître leur fidélité et d’optimiser le fonctionnement de votre hôtel.
– L’IA transforme vos clients : adaptez-vous avant qu’il ne soit trop tard, par Pablo Delgado.
L’IA transforme de manière vertigineuse la façon dont vos clients cherchent et réservent. Il est temps de remettre en question les solutions et de prendre des décisions. Votre hôtel est-il prêt pour le changement ?
- AI Max pour Google Ads Search : la plus grande révolution du marketing hôtelier est arrivée, par Marc Santin.
Connaissez-vous AI Max de Google Ads ? Nous vous expliquons comment ce nouveau paramètre de campagnes de recherche qui utilise l’IA révolutionnera la façon dont vous captez une demande qualifiée et optimisez votre investissement en Search.
- Comment la nouvelle carte de crédit de Booking.com affectera-t-elle les hôtels et leur canal direct ?, par Pablo Delgado.
Booking lance une carte de crédit aux États-Unis. Est-ce une menace réelle pour votre hôtel ? Nous analysons la nouvelle stratégie de Booking et son impact sur votre canal direct.
- Les clés pour améliorer le rendement de vos campagnes sur Google Hotel Ads (4ème Partie), par Diego Varela.
Tirez parti au maximum de Google Hotel Ads en augmentant votre visibilité, votre demande et vos taux de participation, d’impression, de clic et de conversion.
- Les obstacles que l’IA agentique doit surmonter pour devenir un canal de distribution hôtelier, par Pablo Delgado.
L’IA agentique fait de belles promesses, mais est-elle prête à vendre des chambres d’hôtels ? Confidentialité, paiements, complexité et confiance sont les défis à relever pour devenir un canal de distribution viable.
- Les agents IA ou le passage de l’automatisation à l’intelligence, par Pablo Delgado.
Les agents IA remplacent les chatbots en étant plus intelligents, empathiques et proactifs. Ils personnalisent l’expérience du client et anticipent ses besoins.
- Guide de survie de l’hôtelier : le « biais du survivant » et comment analyser la demande réelle de votre hôtel (Partie 2), par Marta Romero.
Profitez-vous au maximum de la demande que vous avez déjà avant de chercher à en générer davantage ? Nous vous donnons les clés pour tout analyser afin d’augmenter vos ventes et votre rentabilité.
- 7 constats (+7 actions) qui vous feront dire « oui » à Black Friday, par Simón Barreiro.
Assurez le meilleur prix et les meilleures conditions sur votre site, et contrôlez la distribution pour que chaque réservation de valeur se confirme chez vous, pas vers les OTA.
- DMA Fallout: Why Google’s compliance could kill hotel direct bookings. Must-know for hoteliers, par Javier Delgado.
How Google’s DMA compliance could hide hotel websites, hurt direct bookings, and benefit OTAs. A must-watch for hoteliers.
Cette interview de Javier Delgado, bien que publiée en 2024, reste parmi les contenus les plus consultés de notre blog en 2025.
- AI Agents and the Future of Metasearch: What GMs Need to Know, par Diego Varela.
In this thought-provoking interview, Trevor Grant chats with Diego Varela to explore how artificial intelligence is shaping the future of metasearch in travel distribution.
Merci de nous lire et de nous accompagner une année de plus. Nous espérons que cette sélection vous aidera à conclure 2025 avec une idée claire : l’IA n’est plus le futur, c’est le présent. Ceux qui sauront adopter ce changement dès maintenant et en piloter la mise en œuvre consolideront un avantage décisif dans leur stratégie de distribution et de rentabilité.
Chez Mirai, nous sommes prêts à vous accompagner sur cette voie.
