Une plateforme centralisée pour le service d’étage
Fondée en 2012, Flexkeeping propose des outils d’automatisation et de planification pour le service d’étage. Les fonctionnalités incluent la gestion automatique des attributions de chambres et des plannings, ainsi que la coordination des inspections et des shifts en temps réel.
Les équipes peuvent suivre les tâches, partager des checklists et communiquer instantanément, ce qui permet une meilleure collaboration entre le service d’étage, la maintenance et la réception.
Des gains opérationnels mesurables
Les outils Flexkeeping ont déjà permis à des milliers d’établissements de gagner en efficacité. Selon l’entreprise, les équipes peuvent atteindre une productivité supérieure de 40 %, avec une réduction des plaintes clients de 45 %.
Le système permet également de créer et traduire automatiquement les tâches dans la langue maternelle de l’utilisateur, facilitant la coordination dans les hôtels multilingues.
Intégration native à l’écosystème
« Pour la première fois, les clients de Mews pourront tirer parti d’une plateforme de service d’étage à la pointe de l’innovation et intégrée de façon native à leur PMS. En accueillant les solutions avancées de service d’étage de Flexkeeping, Mews s’apprête à révolutionner la façon dont les hôtels gèrent le nettoyage, la planification et la collaboration du personnel. » – Richard Valtr, fondateur de Mew
« Intégrer les solutions exceptionnelles de service d’étage de Flexkeeping dans l’écosystème Mews représente un tournant majeur pour la technologie hôtelière. Nous franchissons un nouveau cap en matière d’excellence opérationnelle et d’expérience client pour les hôtels avant-gardistes de la planète. Ensemble, nous allons donner les moyens à la nouvelle génération d’hôteliers
