Un channel manager est un logiciel qui vous permet de vendre vos chambres sur plusieurs plateformes de réservation en ligne, tout en mettant automatiquement à jour vos tarifs et disponibilités. Cet outil offre une interface unique pour organiser et gérer toutes vos offres, vos taux d’occupation et bien plus encore.
Un channel manager vous permet également d’accéder à des données importantes sur vos clients, de gérer vos disponibilités et de mettre en place une stratégie de tarification dynamique, en facilitant la gestion de vos annonces sur les OTA, les métamoteurs de recherche, les GDS et le moteur de réservation de votre site web, le tout depuis une seule interface.
Si vous souhaitez en savoir plus, consultez notre guide complet sur les channel managers.
De nombreux professionnels de l’hôtellerie ont recours à une pile logicielle (un ensemble de logiciels) pour gérer leurs opérations quotidiennes. Pour choisir le meilleur channel manager pour votre établissement, assurez-vous que celui-ci puisse s’intégrer parfaitement à votre PMS.
Bien que certains professionnels optent pour un channel manager gratuit, les logiciels payants constituent une option bien plus intéressante, puisqu’ils offrent des fonctionnalités nettement plus avantageuses ainsi que davantage d’options de personnalisation.