IHG Hotels & Resorts (IHG) prévoit de lancer la marque Garner™ au Japon cette année, marquant ainsi la première entente en dehors de l’Amérique du Nord pour sa nouvelle marque de conversion milieu de gamme.
Cela fait suite à la signature d’une lettre d’intention (LOI) entre IHG et Axe Management Partners, qui verrait Garner faire ses débuts au Japon au cours du second semestre de 2024 avec trois hôtels convertis à Osaka, ajoutant plus de 500 chambres au portefeuille en expansion d’IHG au Japon.
Avant d’adopter la marque Garner, trois propriétés à Osaka subiront des rénovations, comprenant des améliorations dans l’expérience d’arrivée des clients, les espaces communs, le salon et le café, ainsi qu’un rafraîchissement des chambres comprenant des éléments de design, d’éclairage, de literie et d’articles de toilette.
Une fois opérationnels, les hôtels embrasseront la philosophie de Garner en fournissant les aspects fondamentaux qui sont particulièrement appréciés par les clients : un emplacement pratique, une attention particulière à l’arrivée, le Wi-Fi et un enregistrement numérique lorsque disponible, le tout à une qualité et un prix difficile à trouver. Du petit-déjeuner aux cafés servisdans le hall, en passant par des en-cas disponibles 24h/24 dans la Garner Shop, les clients auront à portée de main des options pour agrémenter leur parcours.
Les clients des trois hôtels pourront profiter de tous les avantages du programme de fidélité IHG One Rewards, le programme de fidélité leader sur le marché, comprenant la possibilité de gagner et d’utiliser des points, ainsi que des avantages pour les
