Newsletter
Langues
English
Italian
German
Spain
BWH Hotels, le groupe hôtelier international regroupant WorldHotels™, Best Western® Hotels & Resorts et Sure Hotel®, a organisé sa première Convention Pan-Européenne cette semaine à Palma de Majorque. Sous le thème « Unique and United », l’événement a réuni 1 200 participants du monde entier pour échanger sur les défis et opportunités de l’industrie hôtelière.
« Chez BWH Hotels, notre mission est d’inspirer le voyage par des expériences uniques. En tant que leader mondial de l’hôtellerie, nous nous engageons à offrir des expériences d’exception à nos clients, nos hôteliers et nos collaborateurs » .Notre venue à Majorque a été une occasion de faire le point sur notre évolution et de définir ensemble les prochaines étapes pour valoriser notre réseau à travers des marchés diversifiés, tout en restant fidèles à notre mission.» Larry Cuculic, PDG de BWH Hotels
Les participants ont assisté à une série de conférences et d’ateliers sur des sujets clés, comme la cybersécurité, le marketing numérique et le bien-être dans l’hôtellerie. Parmi les interventions marquantes, celle de Steven Van Belleghem, expert en culture du service, a captivé l’audience avec une présentation sur l’amélioration de l’expérience client.
Les leaders du groupe, dont Ron Pohl, Président de WorldHotels et des opérations internationales de BWH Hotels, ont évoqué la manière dont l’organisation continue d’étendre son réseau mondial grâce à la collaboration entre ses membres européens.
Parmi les moments forts de la Convention Pan-Européenne : Présentation des stratégies de croissance, d’exploitation et de marketing de marque de BWH Hotels au niveau
