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En collaboration avec Hub One, le Parc Astérix renforce son offre de connectivité pour répondre aux attentes croissantes de ses visiteurs en matière de réseau mobile et de connexion Internet.
Ce partenariat entre le Parc Astérix et Hub One, destiné à améliorer l’expérience client, a permis de déployer une infrastructure téléphonique dans les hôtels du parc, garantissant une couverture 3G, 4G et 5G.
100 antennes installées
Avec des hôtels construits selon des normes spécifiques et utilisant des matériaux particulièrement isolants, le Parc Astérix faisait face à des problèmes de réception mobile. En effet, les bâtiments modernes, souvent conçus pour être thermiquement efficaces, deviennent par la même occasion des obstacles aux ondes radio, rendant la réception mobile intérieure difficile.
Avec le passage aux fréquences plus élevées de la 4G et de la 5G, qui pénètrent moins bien dans les bâtiments, la densité d’antennes doit être accrue pour assurer une couverture intérieure optimale.
C’est pourquoi Hub One a mis en place un système DAS (Distributed Antenna System) hybride, en partenariat avec SOLiD, pour garantir une couverture mobile stable dans les 50 000 m² des hôtels et zones de restauration du parc. L’installation comprend plus de 100 antennes et près de 3 km de câbles.
Un besoin de connectivité devenu indispensable
« La demande des visiteurs pour une connectivité dans les hôtels des parcs d’attraction est aujourd’hui primordiale », analyse Grégoire de La Crouée, Directeur Business Line Mobile Pro chez Hub One. Outre le Wi-Fi, le réseau mobile est devenu un élément essentiel de l’expérience client, notamment pour l’utilisation de l’application mobile du Parc Asterix et de ses fonctionnalités, y compris la durée des files d’attente mise à jour en temps réel.
Cette initiative s’inscrit dans une démarche plus large de la Compagnie des Alpes (CDA), propriétaire du Parc Astérix, qui a entrepris des audits pour évaluer la couverture mobile dans ses différents parcs. Dans les hôtels en cours de construction au Parc Astérix, un DAS sera intégré dès la conception, pour anticiper et répondre aux attentes des futurs clients.
Photo d’ouverture : Parc Asterix
