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Ces deux dernières années, le groupe Travelsoft a réalisé plusieurs acquisitions d’entreprises de la travel tech en Europe. Des rachats qui permettent au groupe de toucher de nouveaux marchés mais aussi de gagner en efficacité opérationnelle et technologique. Retour sur les ambitions du groupe qui veut devenir le leader de la distribution en Europe.
Depuis mars 2023, le groupe Travelsoft a fait l’acquisition de 5 entreprises européennes issues de la travel tech : Traffics, Travel Compositor, Travel Connection, Atcore Technology et TravelgateX. Ces rachats ont été réalisés pour deux principales raisons. D’abord pour se renforcer sur des marchés où le groupe était peu ou pas présent, mais aussi pour compléter l’ensemble des plateformes d’un point de vue fonctionnel.
Ces acquisitions profiteront notamment à la plateforme de distribution française Orchestra, vaisseau mère du groupe. « Cela ne veut pas dire que les fonctionnalités de ces 5 entreprises vont nécessairement être intégrées à Orchestra. Chaque marché a ses spécificités. Nous déterminons qui a la plus forte expertise en fonction d’un sujet et nous décidons si des synergies peuvent être mises en place pour répondre aux besoins de nos clients », explique Charles Tandonnet, VP Growth Program de Travelsoft.
Une meilleure connectivité hôtelière avec TravelgateX
Ce sera le cas du moteur hôtelier de TravelgateX, qui est en cours d’intégration dans Orchestra. L’entreprise espagnole fournit une solution d’agrégation hôtelière qui couvre le monde entier et qui est capable d’absorber un nombre important de requêtes. 7 milliards de recherche et 50 000 réservations sont réalisées via la plateforme chaque jour. La puissance technologique de TravelgateX repose sur son aptitude à adapter ses capacités de processing en fonction de la demande.
Une adaptabilité qui a été pensée dès l’élaboration des systèmes. « L’enjeu est que le système soit opérationnel aujourd’hui, mais aussi demain, si les volumes fluctuent », ajoute Charles Tandonnet. L’intégration dans Orchestra va lui donner accès à plus de 1 000 partenaires hôteliers supplémentaires. « Le marché évolue vers plus de connectivité, notamment dans l’hôtellerie », complète-t-il.
Un module multi-destination avec Travel Compositor
La réservation multi-destinations développée par Travel Compositor est déjà proposée sur Orchestra et permet de rechercher et de réserver, sur le même moteur de recherche, un voyage qui prendrait en compte plusieurs destinations dans un voyage en Europe par exemple. Les trajets en avion, les nuits d’hôtel, les tickets coupe-file pour visiter un monument, la location de voiture, les croisières, tout peut être construit grâce à l’outil de Travel Compositor. Si la plateforme Orchestra donnait déjà cette possibilité, elle ne le faisait pas d’une manière aussi intégrée et poussée, concède le VP Growth Program de Travelsoft.
Vers la création d’une méta plateforme ?
Faut-il s’attendre, à terme, que les entreprises rachetées soit absorbées dans Orchestra afin de créer une méta plateforme aux multiples fonctionnalités ? La réponse est non, tranche Charles Tandonnet. « Lorsque Meta a racheté Instagram et Whatsapp, il n’a pas créé une seule entité. Chaque plateforme répond à des besoins spécifiques. La logique est la même chez Travelsoft », continue-t-il.
De nouveaux marchés sectoriels dans le viseur
« La montée en maturité technologique et fonctionnelle va nous permettre d’adresser beaucoup plus d’acteurs du secteur », poursuit Charles Tandonnet. Le groupe Travelsoft s’intéresse notamment au marché des « destinations », à savoir les stations de ski, les parcs de loisirs, mais aussi les territoires. En 2019, Orchestra signait un partenariat avec La Plagne pour mettre en place La Plagne Resort, plateforme de réservation d’activités et d’hébergements au sein de la station de ski. En 2021, c’est Chamonix qui se dotait d’une plateforme de réservation similaire.
Travelsoft veut mettre cette capacité à agréger l’offre et à la distribuer à disposition des territoires. « On pourrait même le faire à l’échelle d’un pays », lance-t-il. Des propos qui font écho à ceux tenus par Christian Sabbagh, fondateur de Travelsoft, qui s’interrogeait en 2021 sur la création de « mini booking » par destination et sur la nécessité de collaborer avec les acteurs locaux dans l’élaboration de ce type de plateforme. « Nous sommes capables de leur donner une vitrine inspirationnelle et une vitrine commerciale », complète Charles Tandonnet.
Si la distribution reste le cœur de l’activité du groupe Travelsoft à travers Orchestra, la croissance de celui-ci va lui permettre de toucher de nouveaux domaines, tels que le paiement ou la data. Travelsoft développe un outil qui permettra à une destination de connaître son taux de remplissage à l’avance et de se comparer aux destinations similaires.
Une diversification stratégique pour le groupe, mais qui n’en fera pas un nouveau concurrent à des entreprises technologiques du secteur telles que Amadeus et Sabre selon le VP Growth Program de Travelsoft. « Il y a de la place pour tout le monde. Chacun a son expertise dans son domaine et même si nous pouvons nous croiser sur certains sujets, nous sommes plus des partenaires que des concurrents », tempère Charles Tandonnet.
Photo d’ouverture générée avec l’IA
