I Tour Operator hanno un ruolo fondamentale nel settore travel, essendo intermediari tra viaggiatori e destinazioni, organizzatori di tutta la logistica, dai trasporti e alloggi, fino alle visite turistiche e alle attività da svolgere in loco. Sebbene l’obiettivo principale sia offrire ai clienti esperienze memorabili, i Tour Operator devono anche considerare i potenziali rischi associati al viaggio; ed è qui che entra in gioco l’assicurazione.
In questo articolo, approfondiamo le ragioni per cui i Tour Operator dovrebbero iniziare a offrire l’assicurazione di viaggio ai loro clienti.
Mettere al sicuro l’esperienza di chi viaggia
L’assicurazione di viaggio fornisce protezione contro una serie di potenziali rischi che i viaggiatori potrebbero dover affrontare e quindi costringerli a cancellare il loro viaggio. Offrendo un’assicurazione ai viaggiatori, non solo si protegge la partenza dei da eventuali incidenti di percorso, ma il Tour Operator potrà garantire i suoi incassi a fronte di eventuali cancellazioni da parte del cliente.
Rafforzare la fidelizzazione del cliente
I viaggiatori vogliono sentirsi sicuri di fare un investimento oculato quando prenotano il loro viaggio. Pertanto, includere un’assicurazione direttamente nel pacchetto vacanze, i Tour Operator possono fornire ai propri clienti un ulteriore livello di sicurezza che può contribuire ad aumentare il senso di fiducia e rendere l’idea dl viaggio ancora più rilassante. I clienti apprezzeranno la tranquillità che deriva dal sapere di essere protetti da imprevisti, e avranno una motivazione in più per prenotare la loro prossima vacanza con lo stesso provider.
Aumentare i ricavi
L’assicurazione di viaggio può anche essere un prezioso strumento per aumentare il flusso di cashflow dei Tour Operator. Ad esempio, adottare una soluzione come BeSafe Rate, si guadagna su ogni viaggio assicurato perché protetto da cancellazioni. Pertanto, l’assicurazione non deve essere considerato solo come uno strumento di marketing ma anche uno di revenue, flessibile e adattabile alla propria strategia di vendita.
Differenziarsi dalla competizione
In un settore molto competitivo come quello del travel, è essenziale differenziarsi dalla concorrenza. Includere un’assicurazione di viaggio come protezione aggiuntiva, rende l’offerta del Tour Operator particolarmente allettante nei confronti dei viaggiatori, che cercano sicurezza e convenienza quando prenotano un viaggio.
Semplificazione del processo di prenotazione
Molti viaggiatori non sono sicuri se acquistare o meno un’assicurazione di viaggio e potrebbero essere riluttanti a gestire l’acquisto individualmente. Quindi, proporre un’assicurazione di viaggio con BeSafe Rate, garantisce non solo un processo semplificato per i propri clienti ma un’assistenza dedicata senza paragoni. Finalmente, i Tour Operator possono far affidamento a un partner assicurativo che fornisce un’esperienza incentrata sulle esigenze dei loro clienti.
La scelta sicura per Operatori Turistici
L’assicurazione di viaggio è un elemento essenziale per qualsiasi Tour Operator che desideri proteggere i propri clienti, la propria attività e i propri ricavi. Scegliendo un’assicurazione come BeSafe Rate, si garantisce una maggiore tranquillità e fidelizzazione dei clienti, un aumento delle entrate, e una semplificazione di processi legati alla gestione di eventuali rimborsi.
