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La crainte de devoir payer des frais bancaires pousse un Français sur deux à privilégier le paiement en espèces pour ses dépenses de voyage. Les cartes à usages uniques et les paiements en plusieurs fois apparaissent également comme des alternatives intéressantes selon un sondage Opinionway pour Adyen.
Quelles sont les attentes et les usages des voyageurs français en matière de paiement ? Une étude Opinionway menée auprès de 1043 voyageurs pour le compte de la fintech Adyen dresse un panorama des habitudes des vacanciers tricolores lorsqu’il s’agit d’effectuer des dépenses en voyage. Sans surprise, plus de 8 voyageurs sur dix déclarent redouter devoir s’affranchir de frais bancaires pour des dépenses extra-territoriales.
Un Français sur deux privilégie l’espèce pour ses dépenses de voyage
Une situation qui pousse les voyageurs à se tourner vers des alternatives. Si un voyageur sur deux (52%) indique privilégier le paiement en espèces pour éviter les déconvenues, 60% voient dans les cartes à usages unique une option intéressante. Un service popularisé notamment par la génération dites de néo-banques que 26% des sondés semblent considérer comme des acteurs de confiance et privilégient en séjour. Pour éviter les dépassements de plafond, 47% des voyageurs déclarent recourir au virement instantané et 38% se tournent vers les options de paiement en plusieurs fois.
La crainte de payer des frais bancaires en séjour paraît si pesante que presqu’un voyageur sur trois (29%) déclare se sentir mal à l’aise à l’idée d’utiliser la carte de son compte courant pour des dépenses de voyage. Toujours selon l’étude, 20% des voyageurs français se sont déjà retrouvés avec l’ensemble de leurs moyens de paiement bloqués lors d’un séjour à l’étranger.
Quant à la réservation, une large majorité des Français (60 %) préfère prendre de l’avance quitte à passer à côté des bonnes affaires. Les moins de 35 ans représentent une exception : 43 % affirment s’y prendre le plus tard possible. Enfin, les Français privilégient la sécurité aux offres alléchantes : 82% des sondés indiquent en effet s’orienter vers des plateformes connues plutôt que sur des sites moins réputés.
Les données sur les comportements et attentes des voyageurs français en matière de paiement sont issues d’un sondage Opinionway pour Adyen. Crédits : TOM.travel
Méthodologie de l’étude : échantillon de 1043 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’agglomération et de région de résidence. L’échantillon a été interrogé par questionnaire auto-administré en ligne sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview). Les interviews ont été réalisées du 19 au 21 février 2025.
Photo d’ouverture : Iván Sanchez Jimenez
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