Catégorie : Gestion hôtelière - Page 43 sur 46 - Le 10 Minutes Hôtelier

3 min

Excellence en Accueil pour les JO de 2024 : Transformer Chaque Séjour en Expérience Exceptionnelle

Les Jeux Olympiques de Paris 2024 sont une opportunité pour les hôtels de Paris d'améliorer leur accueil et services, en transformant les réceptionnistes en concierges et en formant le personnel à l'excellence pour offrir une expérience mémorable et personnalisée à chaque client. HotelPartner propose des solutions pour maximiser les opportunités et revenus des hôtels pendant cet événement.

5 min

Booking.com Extranet : Guide de connexion au portail

L’extranet Booking.com est une plateforme administrative permettant aux propriétaires d'établissements hôteliers de gérer leurs annonces et communications avec les clients sur Booking.com, offrant un contrôle sur les informations, réservations, promotions, et analyses de performance. Les hôtels utilisent cet outil pour une gestion efficace, l'optimisation des performances, une communication simplifiée avec les clients et une sécurité accrue via la vérification de l’identité.

2 min

Quels sont ces pollueurs, qui nous volent notre temps ?, En savoir plus

L'article souligne l'importance d'une bonne gestion du temps pour un équilibre vie professionnelle-vie privée et pour la rentabilité d'une entreprise, en se débarrassant des activités chronophages et des interruptions quotidiennes. Il identifie les voleurs de temps externes et internes, suggérant des solutions telles que la matrice d'Eisenhower et la loi de Pareto pour optimiser l'organisation personnelle et professionnelle.

Le Cliemployé en hôtellerie et en restauration

Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, la relation "Employeur à Employé" a évolué vers "Employeur à Cliemployé", nécessitant un changement dans le management et l'importance de l'expérience collaborateur. Les marges économiques réduites dans ce secteur rendent essentiel de promouvoir une marque employeur attractive et de construire une promesse d'expérience aussi bien pour les clients que pour les employés.

1 min

Acquisition | EXTENDAM acquiert un portefeuille de 13 hôtels économiques avec MyHotels, Bpifrance et 123 Investment Managers

Le groupe MyHotels va gérer de nouveaux établissements, envisageant des rénovations et une politique de revenue management pour booster la performance opérationnelle. Des investissements conséquents amélioreront également la performance énergétique des hôtels, avec des synergies commerciales prévues, notamment à Chartres.

4 min

La crise de leadership dans l’hôtellerie, avec Vanguelis Panayotis

Vanguelis Panayotis, passionné par l'hôtellerie, dirige MKG Consulting et Hospitality On, entreprises rachetées en 2019. Avec des perspectives prometteuses pour l'hôtellerie-restauration, notamment grâce aux JO 2024, il souligne l'importance de l'humain dans le secteur et conseille aux hôteliers de créer une relation de confiance avec leurs équipes pour réussir.

5 min

Retour d’expérience : la connexion Thaïs x HiJiffy, partenaire de la croissance d’Evi Hob !

La marque Evi Hob, en collaboration avec les solutions Thaïs et HiJiffy, a optimisé sa connectivité hôtelière, permettant de réaliser près de 10% de ses ventes web et générer environ 5 000 conversations via un chatbot. Cette intégration facilite les opérations quotidiennes et contribue à l'objectif d'Evi Hob de devenir le leader de l'hospitality dans les villes et villages de campagne.

1 min

Blog Utelys – Le spécialiste dans la création d’application hôtelière

L'article semble aborder le thème de l'expérience client, mais ne fournit pas de données, statistiques ou faits clés spécifiques à résumer. Il est donc impossible de fournir un résumé basé sur les informations non fournies dans le texte.

1 min

Décès, La Réunion | Disparition de l’hôtelier entrepreneur Lionel Caro et de son épouse dans un crash d’hélicoptère

Lionel, membre respecté de la communauté touristique réunionnaise et natif du Var, est décédé, laissant une "empreinte indéniable" selon Romain Sihou, Président de l’Union des Hôteliers de La Réunion. Arrivé sur l'île à l'âge de 2 ans, Lionel était un défenseur ardent de l'île et laisse derrière lui son épouse Graziella et deux enfants.

3 min

Formation hôtelière : attention à la mise en pratique !, En savoir plus

La formation continue est essentielle pour maintenir ses compétences à jour, mais il faut faire attention à l'applicabilité de la formation dans la pratique, notamment dans le domaine hôtelier. Il est conseillé de privilégier des formations en cohérence avec les logiciels utilisés dans son établissement, notamment le logiciel de gestion hôtelière (PMS), pour s'assurer que les nouvelles compétences et connaissances soient facilement applicables sur le terrain.

Input your search keywords and press Enter.