Communication de crise : exemples et étapes à suivre pour la réussir
Dans cet article, Guest Suite souligne l'importance de la communication de crise pour préserver la réputation en ligne d'une entreprise dans un contexte digital. La communication de crise est présentée comme une réponse stratégique essentielle pour gérer et atténuer l'impact des crises de différentes natures, en informant et en rassurant clients, employés et partenaires. Elle permet de maintenir la confiance et de restaurer la stabilité. La société offre des solutions pour transformer les enquêtes de satisfaction en avis clients et renforcer la réputation en ligne des marques.
[[[POST_SCORE: +3]]]
Partager