En 2023, Quicktext a généré 579 millions de dollars* de demandes de réservation pour ses clients de l’industrie hôtelière.
Cette performance exceptionnelle (en hausse de 92 % par rapport à 2022) démontre que l’intelligence artificielle transforme déjà la communication et le marketing auprès des clients dans l’industrie hôtelière.
La 4ème génération de l’assistant IA de Quicktext, Velma, permet aux clients d’obtenir des réponses rapides et précises à leurs questions 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans plus de 34 langues, avec une efficacité inégalée.
L’initiation de ce volume élevé de réservations positionne désormais Velma comme une puissante solution de réservation directe omnicanale, disponible pour les clients à chaque étape de leur processus de réservation.
Mieux encore, les données structurées collectées et analysées par Quicktext fournissent de nouvelles informations pour une communication et un marketing plus efficaces, ainsi que de précieuses informations pour améliorer le service et les opérations.
En visant le milliard de dollars de réservations en 2024, Quicktext se positionne comme la principale solution d’IA pour l’hôtellerie.
* Audit et certification par l’agence Ciklea en 2023.
À propos de Quicktext
Fondée à Paris en 2017 par Daniel C. Doppler et Benjamin Devisme, Quicktext propose des solutions révolutionnaires en intelligence artificielle, données structurées et big data dédiées à l’industrie hôtelière.
Daniel et Benjamin sont disponibles pour des interviews, des articles d’opinion et des contributions sur le sujet de l’IA et de l’hôtellerie.
Quicktext compte plus de 130 employés répartis dans 18 bureaux à travers le monde :
- Europe (Amsterdam, Barcelone, Berlin, Lisbonne, Londres, Milan, Paris, Prague)
- Amérique (Mexico, Montréal, New York, Punta Cana, Los Angeles)
- Asie (Bangkok, Dubaï, Guangzhou, Hong Kong, Gold Coast)
À ce jour, plus de 1 700 hôtels dans 76 pays utilisent Quicktext et Velma, son IA, notamment Accor (France), Dreamplace (Espagne), Emaar (Émirats arabes unis), Eurostars (Espagne), Jaz Hotels (Égypte), H-Hotels (Allemagne), Hyatt (États-Unis), Palladium (Espagne), Warwick (États-Unis), Zafiro (Espagne).
Recommandé à 96 % par Hotel Tech Report, responsable de l’évaluation de la qualité des solutions technologiques hôtelières dans le monde.
