Catégorie : Distribution et Revenue Management - Page 43 sur 49 - Le 10 Minutes Hôtelier

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Ouverture d’une médiation avec une nouvelle plateforme

Le GHR collabore avec la plateforme allemande Giata pour assurer la mise à jour automatique des informations des établissements hôteliers sur diverses plateformes numériques mondiales. Cette initiative intervient après que des établissements ont été critiqués pour ne pas afficher correctement leur classement en raison de données obsolètes sur des sites tels que Google ou Tripadvisor.

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2024: L’année du grand saut numérique pour votre hôtel !

Le nouvel article présente un Channel Manager permettant de gérer plusieurs OTA comme booking.com, Expedia et Airbnb, ainsi qu'un logiciel hôtelier cloud couvrant tous les besoins professionnels et un site adapté au mobile en plusieurs langues avec assistance illimitée. Le moteur de réservation s'intègre au site internet pour les réservations directes et la solution de paiement Stripe facture 1.9% + 0.30€ par transaction dans la zone euro et 3.4% + 0.30€ pour les cartes hors zone euro.

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6 conseils pour optimiser vos nouvelles annonces sur Booking.com et Airbnb

L'article propose six conseils pour améliorer le référencement d'un établissement sur Booking.com et Airbnb, afin d'augmenter les réservations. Il s'adresse aux propriétaires souhaitant mettre en valeur leur propriété sur ces plateformes de réservation en ligne.

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Les 10 plus grosses erreurs en matière de Revenue Management (Partie 1)

Jan M. Reiländer, expert en Revenue Management et enseignant à la Hotelfachschule Hamburg et à la DEHOGA Berlin, souligne l'importance de la gestion des revenus dans l'hôtellerie et identifie les cinq erreurs communes à éviter : analyse des données inadéquate, manque de connaissance du marché, segmentation insuffisante, technologies dépassées et pensée à court terme. HotelPartner offre des conseils pour chacune de ces erreurs et propose des solutions pour une gestion des revenus efficace et adaptée aux besoins spécifiques des hôtels.

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Solutions « Tout-en-un » en Hôtellerie : Un Mirage de Simplicité?

Les solutions "tout-en-un" pour l'industrie hôtelière risquent de compromettre la flexibilité et la spécialisation, avec des coûts cachés et des difficultés d'intégration de logiciels tiers. L'unicité et l'identité de marque des hôtels peuvent être menacées par ces plateformes standardisées qui peinent à s'adapter aux besoins locaux et spécifiques.

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Comment organiser et planifier ses stratégies en hôtellerie

Les hôteliers doivent anticiper les tendances et élaborer un plan stratégique couvrant marketing, tarification et ressources humaines pour optimiser le développement de leur entreprise. Ce plan doit intégrer des facteurs humains, sociaux, technologiques et environnementaux, et être flexible pour s'adapter aux événements imprévus tout en contrôlant les coûts.

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Évaluation du coût d’acquisition dans les stratégies de marketing hôtelier

Le coût d'acquisition pour la distribution en ligne directe chez plus de 5 000 hôtels indépendants reste stable entre 4,25% et 4,5%, en contraste avec les commissions des OTA qui varient de 18% à 25%. Investir dans le marketing digital et dans une stratégie digitale complète est crucial pour réduire les coûts d'acquisition et augmenter la rétention des clients grâce à la gestion des données personnelles et des programmes de fidélisation.

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Évolution du RMS de l’hôtel : des grands livres aux feuilles de calcul en passant par les systèmes basés sur le cloud

La transformation des systèmes de gestion des revenus (RMS) dans l’hôtellerie a évolué des registres manuels aux systèmes basés sur l'intelligence artificielle et le cloud, révolutionnant la gestion des prix, de la disponibilité et de la distribution des hôtels. Ces avancées technologiques sont désormais essentielles pour optimiser les revenus, l'efficacité opérationnelle et l'expérience client, avec des perspectives d'évolution vers des solutions RMS encore plus sophistiquées et personnalisées.

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Évolution du RMS de l’hôtel : des grands livres aux feuilles de calcul en passant par les systèmes basés sur le cloud

Les systèmes de gestion des revenus (RMS) dans l'hôtellerie ont connu une évolution rapide ces dix dernières années, passant de registres manuels à des systèmes basés sur l'intelligence artificielle et le cloud, qui sont désormais essentiels pour optimiser la tarification, la disponibilité et la distribution des chambres d'hôtel. L'utilisation de ces technologies modernes permet aux hôteliers d'améliorer significativement leur efficacité opérationnelle et leur expérience client, tout en préparant le terrain pour des innovations futures telles que la personnalisation et la prise en compte de la durabilité.

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Les hébergeurs européens plus soumis aux OTAs que les américains

Les hôteliers européens dépendent des OTAs à 39% pour leurs réservations contre 29% pour les américains et ne profitent pas suffisamment des lois sur l’interdiction de la parité tarifaire, avec seulement 14% d'entre eux qui proposent de meilleurs prix en direct. Les hôteliers européens sont en outre moins présents sur Google que les américains, avec leur site direct apparaissant moins souvent dans les recherches, révélant une certaine soumission aux OTAs et un manque d'efforts pour améliorer leur distribution directe.

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