Distribution et Revenue Management

Attention, ce n’est pas une crise comme celle que connaissent de nombreuses usines en France ces derniers jours. Les décisions de licenciement annoncés par les deux principaux OTAs préfigurent une…

In English, en español, em português. Nous lançons une nouvelle fonctionnalité du moteur de réservations qui vous aidera à offrir un meilleur service à vos clients, à optimiser la conversion…

Tweet Découvrez comment l’hôtel Balmoral a réussi à transformer sa stratégie digitale et à augmenter les revenus de son site web grâce à l’expertise de Cendyn. Dans cet article, nous…

Introduction Pour les clients d’un hôtel, les processus de l’enregistrement à l’hôtel et de sortie sont des moments cruciaux qui déterminent l’ensemble de leur expérience. De la première impression au…

SMS, WhatsApp, chatbot ou emailing ? Le meilleur des mondes avec le CRM Bowo Avec autant de canaux à disposition, difficile de savoir lequel privilégier pour communiquer avec vos clients.…

Tweet   Philippe Guimard, nommé Directeur de la Business Unit Hotels & Wellness Philippe Guimard, précédemment Directeur Général de l’entreprise e-axess spécialisée en logiciels de Revenue Management (RMS) et Business…

La semaine dernière, le champion mondial de la recherche en ligne annonçait avoir ouvert à tous ses marchés (c’est-à-dire, la planète entière !) une nouvelle fonctionnalité permettant d’afficher le prix…

Tweet   Améliorer le CA et la marge des hôteliers est le combat du Groupe Logis Hôtels, et ce pour toutes leurs activités : hôtellerie, restauration, bien-être, etc. Sa nouvelle solution…

Si vous êtes un hôtel, un camping ou autre type d’hébergement, vos avis clients sur Booking comptent beaucoup pour attirer des clients potentiels. Ils ont un impact sur votre visibilité…

Gérer une TPE ou une PME, c’est faire face à des défis constants : une concurrence intense, des clients exigeants, et la nécessité d’innover pour rester dans la course. Comment…