Dès leur arrivée, offrez à vos clients un accueil plus moderne… et surtout plus personnalisé.
Grâce à la Welcome Tablet installée à la réception, le réceptionniste peut afficher en un clic un QR code unique, tokenisé pour chaque guest. Celui-ci s’accompagne d’un message de bienvenue et d’un récapitulatif de séjour (nom, dates, numéro de chambre…).
Ce petit geste fait grande impression : le client se sent attendu, reconnu, considéré.
Il n’a plus qu’à scanner le QR code pour accéder instantanément à sa Guest App personnalisée.
Résultat :
✔️ un onboarding immédiat dans l’univers de votre marque
✔️ une adoption naturelle de la Guest App
✔️ un point de départ idéal pour l’upsell, la réservation de services ou la communication directe
Un détail technologique, pour un grand effet d’hospitalité.
