L’année 2024 commence fort pour Bowo avec cette excellente nouvelle que nous sommes ravis de partager : Bowo a été nommée 2ème meilleure Guest App au monde par Hotel Tech Report lors des prestigieux HotelTechAwards 2024. Après avoir atteint la 3ème place l’année précédente, nous confirmons notre ascension en gagnant une place supplémentaire dans ce classement très disputé.
Les HotelTechAwards, c’est un peu “les Grammys de la technologie hôtelière” : les gagnants sont sélectionnés parmi plus de 200 des meilleurs produits technologiques dans le monde.
La sélection se fait sur les retours des clients mais pas seulement. D’autres critères tels que la compatibilité aux systèmes hôteliers, la santé organisationnelle, la part de marché, la force du réseau de partenaires et la qualité du support client sont pris en compte.
Cette année, nous avons collecté :
- plus de 112 avis clients,
- avec une note moyenne de 4,8/5 (et même une note à 4,9 pour la facilité d’utilisation de notre Guest App)
- et 96% de taux de recommandation.
En plus de notre 2ème place, Bowo a reçu la certification de niveau III du Customer Support par Hotel Tech Report, validant ainsi l’excellence de notre service client auprès de centaines d’hôteliers. Plutôt cool, non ?
