Déjà dans la place depuis 4 ans, Olivier Dufit assume désormais les fonctions de directeur général aux côtés de Frédéric Puythorac, président du Conseil d’Administration et Hôtelier à Dax. La coopérative The Originals Human, Hotels & Resorts est bien engagée sur 2024 malgré un trou d’air estival et redevient opportuniste en matière de développement
Pour présenter un bilan à mi-parcours 2024 et les perspectives des prochains mois, la coopérative hôtelière a mis en scène le nouveau tandem opérationnel : Olivier Dufit, arrivé en 2020 en tant que Directeur Marketing, Communication, E-commerce et RSE, directeur général adjoint avec Philippe Marguet depuis 2023, et officiellement directeur général au 1er juillet 2024 ; associé à son président hôtelier, Frédéric Puythorac.
L’activité 2024 ne ressemblera pas à celle de 2023, qui s’était achevée sur un CA de la centrale de réservation de 123 M€, sur un volume d’affaires estimé de 350 M€ pour l’ensemble des 320 hôtels du réseau. La bonne nouvelle vient de l’augmentation des ventes directes (+33% pour le site et +25% pour les groupes), et du programme de fidélité rassemblant près de 190 000 membres pour 12 M€ de CA générés.
L’année 2024 s’annonce plus chahutée. Si le bilan à fin août est plutôt positif, avec 83M€ pour la centrale de réservation (+ 2M€), avec une nouvelle poussée à deux chiffres des ventes directes contre +6% pour Booking, il a été malmené par deux mois de juin et juillet « catastrophiques », pour de multiples raisons de contexte économique, sociale, politique et météorologique.
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