TENDANCES, FRANCE & PARIS, édition du mois de OCTOBRE 2020, numéro 1
Booking.com
Les tendances générales :
- Assez bonne reprise en juillet mais août et septembre sont très décevants
- La France est le pays avec les meilleurs résultats
- Pics d’annulations dus aux nouvelles restrictions des pays européens vis-à-vis de la France
- Segment appartements reprend mieux que celui des hôtels
- Segment voyageur d’affaire reprend plus vite que le segment loisirs
- Demande attendue sur 2021
- Beaucoup de réservations en dernière minute
- Conditions d’annulations très souples
- Réservations via mobiles en hausse
- Durée moyenne de séjour en baisse
Zoom sur le marché parisien :
- Les hôtels 4&5* sont les plus impactés
- Arrondissement de Paris le plus impacté : 17ème
- Les réservations déjà confirmées à ce jour :
- Septembre : -80% vs N-1
- Octobre : -75% vs N-1
- Novembre :-65% vs N-1
- Décembre : -55% vs N-1
- Janvier : -67% vs N-1
- Février : -36% vs N-1 5 (Volume de résa plus petit)
Top clientèles :
- PACA – Côte d’Azur
- Les Alpes
- Bordeaux, Arcachon
- La Corse
Nos recommandations :
AGODA
Les tendances générales
- Reprise faible
- 80% de la clientèle française voyage en France
- Fermeture des adhésions pour le moment
Zoom sur le marché parisien :
3 critères de réservation observés par le client :
- 1. Le prix
- 2. Les conditions flexibles
- 3. L’hygiène
Nos recommandations :
EXPEDIA
Les tendances générales
- Reprise timide des réservations internationales à partir de Janvier 2021
- Augmentation des réservations domestiques de Septembre à Décembre
- Majorité de réservations dernières minutes sur 1 ou 2 nuits
- Critères de reservation pour le client
- Tarif flexible
- Notes clients
Zoom sur le marché parisien :
- Reprise des réservations anticipées sur 2021 : dû au report de séjours et d’évènements sur 3 ou 4 nuits
- Clientèle affaire reprend plus vite que la clientèle loisirs
- Prix moyen en baisse : de -5% à -8% sur les 12 derniers mois
Répartition des réservations éffectuées chez expedia
- Hotels.com est la plateforme qui marche le mieux avec 40% des réservations
- Egencia représente 15% à 20% des réservations : alors qu’avant Covid, ce canal dépassait rarement les 10%
- Expédia représente aujourd’hui moins de 10% des réservations : dû à la fermeture des frontières et à la perte de la clientèle internationale
- Le reste des réservations se fait sur la canal des affiliés
Top Pays
- France
- USA
- UK
- Allemagne
- Angleterre
Nos recommandations :
-
Contenu : informations sanitaires et score de contenu
-
MOD Stacking : offres Membres cumulables aux promotions
-
Offre Mobile
-
Offre Egencia
-
Offre Last Minute
-
Visibilité : ouvrir les ventes sur toute l’année 2021
EXPEDIA AIRBNB & HOTELTONIGH
Les tendances générales
- 70% de la clientèle domestique VS 90% cet été
- Peu de réservation en avance et tendance last minute
- La flexibilité des tarifs et le prix de la chambre sont les principaux critères de réservations
Zoom sur le marché parisien :
- Marché n°1 sur le monde et la France
- La durée du séjour a diminué (1 à 2 nuits)
- Les TOP voyageurs à Paris sont les lyonnais, les anglais et les bordelais
Pour aller plus loin :
Le baromètre OTA Novembre 2021
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