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Les voyageurs français réservent désormais leur séjour en moyenne 31,64 jours à l'avance, soit 5 jours de plus qu'en 2022, et paient une nuitée à 224$, plus chère que la moyenne mondiale qui est de 192$ réservée 36,43 jours avant. Cette tendance à l'anticipation s'explique par la recherche de sécurité tarifaire et les habitudes de réservation qui reviennent "à la normale".

Google annonce la fin de son système d'enchères "ancestral" pour les hébergeurs avec une suppression en deux phases : en avril pour les campagnes non programmées et en octobre 2024 pour les autres. Les moteurs de recherche comme Google peuvent représenter jusqu'à 30% des réservations directes d'un hôtel, et le taux de conversion moyen de Google Hotel Ads est supérieur de 50% à celui des sites hôteliers.

La FEVAD a publié son baromètre 2024 confirmant la popularité des sites de tourisme en ligne chez les cyberacheteurs français, avec près de 6 sur 10 ayant effectué des achats sur ces plateformes en 2023, dominées par Booking et Airbnb. Les réservations directes génèrent plus de revenus, avec une tendance à réserver plus tôt, principalement en ligne après la fin du COVID.

En 2023, selon une étude de SHR, les réservations directes dans l'hôtellerie ont chuté de 3%, représentant 44% contre 62% pour les agences en ligne (OTAs), qui ont augmenté leurs investissements marketing et le coût par clic sur Google Ads de 62,5%. Les OTAs, premiers clients de Google pour les clics payants, ont poussé le coût moyen par clic de 0,16 $ à 0,26 $, impactant les coûts des hôteliers et annonçant une hausse inéluctable des commissions, qui s'établissent en moyenne entre 18 et 23%.

L'étude de Skift révèle que l'inflation pousse les voyageurs à favoriser les agences de voyages en ligne (OTAs) pour optimiser leurs dépenses en comparant les prix, tandis que moins de 40% des hébergeurs offrent de meilleurs tarifs en direct. Les réservations directes, ayant augmenté durant le COVID-19, cèdent maintenant la place aux OTAs et à Google, qui se distingue comme un comparateur de prix rentable pour les hébergeurs.