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scarlet

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Stratégie multicanal pour les hôtels et les établissements d’hébergement : en quoi consiste-t-elle et comment l’exploiter

Cet article traite des stratégies de marketing multicanal pour les hôtels, soulignant l'importance de la présence en ligne sur diverses plateformes pour atteindre et engager les clients. Il insiste sur l'omnicanalité, l'utilisation des réseaux sociaux, Google Ads, les OTA, le marketing par e-mail et le SEO comme éléments clés d'une stratégie de marketing efficace, et l'utilité des outils de gestion pour la coordination. [[[POST_SCORE: 7]]]
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  • 8 min

Des alternatives à Booking.com pour les hôtels et autres hébergements ? Nos recommandations pays par pays.

L'article énumère les principales alternatives à Booking.com pour les réservations d'hébergement, soulignant les différences de préférences entre les marchés et les spécificités de chaque plateforme comme Airbnb, Expedia, HostelWorld Group, et d'autres, tout en mettant en avant les avantages de la gestion des réservations directes. [[[POST_SCORE: 6]]].
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  • 6 min

Chatbots pour les hôtels : avantages, inconvénients et conseils pour les choisir

Cet article présente les avantages de l'utilisation des chatbots dans l'industrie hôtelière, des outils basés sur l'IA qui améliorent l'expérience client et les opérations hôtelières. Il examine les différents types de chatbots, leurs fonctionnalités, et comment choisir la solution adaptée en fonction des besoins spécifiques de l'établissement. [[[POST_SCORE: 13]]]
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