scarlet, auteur/autrice sur Le 10 Minutes Hôtelier

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Biais cognitifs : comment les reconnaître et comment les exploiter pour la tarification de votre hôtel ?

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No-shows à l’hôtel : comment mieux gérer les clients qui ne se présentent pas

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Night auditor d’hôtel : qui est le night auditor dans un hôtel et que fait-il ?

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Hébergements non hôteliers : ce qu’ils sont et tous les différents types

Chers WuBookers, le marché du tourisme se caractérise, entre autres, par une forte concurrence : à côté des hôtels traditionnels, on trouve des solutions plus informelles telles que les chambres…

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Chers WuBookers, aujourd’hui, nous abordons un aspect très important pour les clients des hôtels et, par conséquent, pour les hôteliers : la connexion Internet de l’établissement. Une connexion défaillante peut…

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Yield management hôtelier : qu’est-ce que c’est et comment le gérer avec Zak de WuBook

Chers WuBookers, vous avez probablement déjà entendu parler du yield management, une pratique très répandue dans le secteur, mais souvent confondue avec une autre stratégie tout aussi courante : le…

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Hôtels indépendants, petites chaînes et chambres d’hôtes : Zak pour tous. Entretien avec l’équipe WuBook.

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