Eva Lacalle

Qu’est-ce qu’une application hôtelière ? Une application d’hôtel représente une suite logicielle spécialement conçue pour rendre les voyageurs plus autonomes tout au long de leur séjour. L’objectif est d’assister le…

Qu’est-ce que la valeur à vie du client (CLV) ? La valeur à vie du client, ou customer lifetime value (CLV) en anglais, représente le total des revenus qu’une entreprise…

Qu’est-ce qu’un dashboard pour hôtel ? Parce que la gestion d’un hôtel se complexifie d’année en année, le suivi d’un tableau de bord est devenu un indispensable pour la rentabilité…

Qu’entend-on par réservations directes en hôtellerie ? Une réservation directe fait référence à une réservation effectuée par un client directement auprès de votre hôtel, que ce soit par le biais de…

Qu’est-ce que le SEO ? Le SEO (Search Engine Optimization) désigne un ensemble de techniques utilisées pour veiller à ce qu’un site web, tel que la page officielle d’un hôtel, apparaisse…

Qu’est-ce qu’un forfait hôtelier ? Lorsqu’un hôtel regroupe plusieurs services sous la forme d’un package, on parle de forfait hôtelier. Il vend ainsi différentes prestations ensemble plutôt que séparément, permettant…

.main-nav__parent>svg]:-scale-y-[1] [&.main-nav__item–open]:bg-white”> Produits .main-nav__parent>svg]:-scale-y-[1] [&.main-nav__item–open]:bg-white”> Solutions Type d’établissement Fonction Taille d’établissement .main-nav__parent>svg]:-scale-y-[1] [&.main-nav__item–open]:bg-white”> Témoignages .main-nav__parent>svg]:-scale-y-[1] [&.main-nav__item–open]:bg-white”> Prix .main-nav__parent>svg]:-scale-y-[1] [&.main-nav__item–open]:bg-white”> Ressources .main-nav__parent>svg]:-scale-y-[1] [&.main-nav__item–open]:bg-white”> Carrières Mews Operations Vue d’ensemble Mews Operations Fonctionnalités…

Qu’est-ce que le check-in mobile dans l’hôtellerie ? Dans le secteur de l’hôtellerie, le check-in mobile fait référence à une technologie qui permet aux hôtels d’envoyer un lien à leurs clients…

Pourquoi parler de réglementation ERP hôtelière ? Parce que recevoir du public répond à une législation stricte, votre hôtel doit impérativement être aux normes, notamment en ce qui concerne la…

Qu’est-ce qu’un chatbot en hôtellerie ?  Un chatbot hôtelier est une technologie qui aide les clients du secteur de l’hôtellerie. Il peut répondre aux questions fréquemment posées par les clients et…