Eva Lacalle

Dans un hôtel, un revenue manager (RM) occupe un rôle crucial, car il s’agit de la personne responsable de la gestion des tarifs des chambres, de la négociation des commissions…

Vous voulez améliorer les prestations de votre hôtel et personnaliser l’expérience client ? Demandez-vous quels sont les services hôteliers indispensables au confort et aux besoins des voyageurs. Restauration, room service,…

Système de réservation de chambre, PMS, logiciel de caisse, solution de revenue management… Si, comme la plupart des hôtels, vous avez misé sur le digital, vous utilisez chaque jour plusieurs…

Aujourd’hui, ce n’est plus simplement la façade de l’hôtel qui attire les voyageurs, mais toute la communication déployée autour de lui. Pour faire face à la concurrence, la vitrine d’un…