COSMOS Hotels & Resorts a accumulé plus de 40 ans d’expérience dans la gestion hôtelière. Grâce à une stratégie de marque diversifiée, le groupe a acquis une connaissance approfondie du marché hôtelier et a développé ses services à la clientèle, ce qui a permis à ses filiales, le Cosmos Hotel Taipei et le Taipei Garden Hotel, de se maintenir dans le top 3 des hôtels les plus occupés parmi ses concurrents au fil des ans.
Le groupe hôtelier constatait un trafic en ligne limité sur son site officiel, tant sur le marché local qu’international. Ils dépendaient aussi principalement des réservations provenant des OTAs (agences de voyage en ligne), dont les coûts de commission sont élevés. D-EDGE a été engagé pour générer un trafic qualifié vers le site web de la marque d’hôtels, ainsi que pour augmenter les réservations directes.
