Dans le secteur de la santé, et plus particulièrement dans les maisons de retraite et les EHPAD, l’adoption de technologies numériques s’est révélée être un atout précieux. Ces avancées ne se limitent pas seulement à améliorer les soins aux patients, elles transforment également la gestion opérationnelle, la communication et la satisfaction des familles, ainsi que l’engagement du personnel.
Parmi les divers outils numériques disponibles, l’application 1Check se distingue comme une solution innovante, favorisant la traçabilité, le suivi des familles, et la fidélisation des équipes. Cet article explore les bienfaits de la digitalisation dans le milieu de la santé, à travers le prisme de l’application 1Check.
Les avantages de la digitalisation pour la traçabilité
Qu’est-ce que la traçabilité dans le domaine de la santé ?
Dans le domaine de la santé, la traçabilité est un concept clé qui englobe l’ensemble des actions permettant de suivre et documenter tous les processus, du suivi des patients aux routines d’entretien, en passant par l’administration des médicaments. Elle est essentielle pour assurer une qualité constante des soins, minimiser les erreurs et garantir la sécurité des patients.
Quels sont les problèmes courants de traçabilité dans les maisons de retraite et les EHPAD ?
Gérer efficacement la traçabilité dans les maisons de retraite et les EHPAD est un défi de taille. Le suivi de divers processus, souvent effectué manuellement, peut être source d’erreurs, de retards et de confusion.
De plus, il peut entraver l’efficacité du personnel et réduire la qualité des soins fournis aux résidents.
Comment la digitalisation améliore la traçabilité ?
La digitalisation offre une solution remarquable à ces problèmes de traçabilité. En centralisant et automatisant la collecte de données, elle simplifie la gestion de la traçabilité, rendant le processus plus fiable et moins susceptible aux erreurs humaines.
Par exemple, l’application 1Check révolutionne cette pratique en proposant une interface intuitive pour le suivi et la documentation de chaque processus. Le personnel peut ainsi consacrer moins de temps à la paperasse et plus de temps aux soins des résidents.
De même, elle profite également aux équipes ASH et ESH qui peuvent consulter leur planning quotidien de nettoyage avec consignes particulières, vérifier sur une liste que toutes les actions de nettoyage sont bien effectuées, signaler un problème technique sur un équipement, et horodater automatiquement toutes leurs actions de nettoyage. La traçabilité apportée par ce système est un élément clé pour le bon suivi des actions de nettoyage.
Concernant la maintenance, les équipes en mobilité peuvent par exemple planifier toutes leurs actions en amont et faire tous les relevés utiles de température d’eau chaude, de Ph, de Chlore, ou de compteurs d’eau à distance.
Grâce à des outils digitaux comme 1Check, la traçabilité devient un puissant outil d’amélioration continue, renforçant la qualité des soins et la sécurité des résidents.
La digitalisation pour un meilleur suivi des familles et leur satisfaction
Pourquoi le suivi des familles est crucial dans les EHPAD et maisons de retraite ?
La satisfaction des familles est une préoccupation majeure pour les EHPAD et maisons de retraite. En effet, ce sont souvent les familles qui détectent les anomalies dans les chambres et signalent les problèmes. Par conséquent, elles jouent un rôle essentiel pour garantir le bien-être des résidents et la qualité des services fournis.
Les défis actuels en matière de suivi des familles
Malgré son importance, le suivi des familles est souvent difficile à mettre en place et chronophage, surtout lorsqu’il est géré manuellement. Les problèmes de communication, les retards dans la résolution des problèmes et la difficulté à maintenir une traçabilité adéquate des plaintes et des demandes sont autant de défis courants auxquels sont confrontés les établissements.
Comment la digitalisation facilite le suivi des familles et améliore leur satisfaction ?
La digitalisation peut grandement faciliter le suivi des familles et améliorer leur satisfaction. En permettant une communication plus fluide et une résolution plus rapide des problèmes, elle contribue à renforcer la confiance et la fidélisation des familles.
Prenons l’exemple de l’application 1Check. Grâce à son interface conviviale et ses fonctionnalités innovantes, le personnel peut rapidement signaler les problèmes techniques ou de propreté, ou encore transmettre les demandes spécifiques minimisant ainsi les délais et les frustrations.
De plus, en fournissant une traçabilité claire et accessible des actions réalisées, 1Check permet aux familles de suivre l’évolution des demandes en temps réel, renforçant alors leur sentiment de contrôle et leur confiance dans l’établissement.
La digitalisation comme outil de fidélisation des équipes
L’importance de la fidélisation des équipes dans les établissements de santé
La fidélisation des équipes est un enjeu crucial pour les établissements de santé, dont les EHPAD et les maisons de retraite. Un personnel engagé et satisfait est plus enclin à offrir un service de qualité, contribuant ainsi à l’amélioration de l’expérience des résidents et de leurs familles.
Comment la digitalisation peut aider fidéliser les équipes ?
Toutefois, la fidélisation des équipes peut être un défi. Les tâches administratives fastidieuses et le manque d’outils adaptés peuvent engendrer du stress et de la frustration, affectant le moral des équipes.
C’est ici que la digitalisation intervient. En proposant des outils facilitants et innovants, elle permet d’alléger la charge de travail du personnel et d’optimiser leurs routines quotidiennes.
Le rôle de 1Check dans la fidélisation des équipes
L’application 1Check est un excellent exemple de comment la digitalisation peut contribuer à la fidélisation des équipes. En simplifiant la gestion, en automatisant les tâches organisationnelles répétitives comme la réalisation des plannings des ASH/ESH, en fluidifiant l’échange des informations, 1Check permet au personnel de se concentrer sur ce qui compte vraiment : prendre soin des résidents.
De plus, en intégrant de nouvelles technologies dans leur travail quotidien, les équipes se sentent valorisées et motivées, renforçant ainsi leur engagement envers l’établissement.
La digitalisation transforme le secteur de la santé, en particulier les maisons de retraite et les EHPAD, en apportant des solutions efficaces aux défis de traçabilité, de suivi des familles et de fidélisation des équipes.
L’application 1Check illustre parfaitement ces avantages, en offrant une interface intuitive qui simplifie les processus, optimise le temps et améliore la satisfaction globale. En adoptant de tels outils numériques, les établissements de santé peuvent non seulement améliorer la qualité de leurs services, mais aussi renforcer leur positionnement dans un secteur de plus en plus compétitif.
Nous vous invitons à découvrir plus en détail l’application 1Check et à constater par vous-même comment la digitalisation peut bénéficier à votre établissement.
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