Hotel 2.0 : L’hôtellerie est morte ! Vive l’Hospitalité !
On pensait avoir tout dit sur le mobile et son importance pour la vente en ligne. Pourtant dans l’hôtellerie on pêche et accuse un certain retard sur ce sujet, car…
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Digitaliser la relation client : l’E-conciergerie
à l��re du numérique, le smartphone est devenu indispensable dans les tâches quotidiennes. Il nous sert � discuter, � se repérer, � obtenir des informations diverses � L’e-conciergerie a développé�…
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La dictature TripAdvisor, y en a marre !
Oui, il y en a marre, il y en a marre d’être dépendant de TripAdvisor, il y en a marre d’être soumis au bon vouloir de TripAdvisor, il y en…
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E-réputation, comment gérer les avis que les vous laissent les internautes ?
Le saviez-vous ? Le-tourisme est le premier secteur de-commerce en France. En 2017, 77% des français sont allés sur des sites internet pour préparer leurs excursions. À lère du numérique,…
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Les séniors, une clientèle intéressante pour les hôteliers
Ils sont près de 4 millions à voyager dans les hôtels en France chaque année. Les seniors, représentant toute personne âgée de 50 ans ou plus, est une catégorie de…
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Les chatbots, une avancée technologique dans la relation client des hôtels
Lère du marketing digital sest emparée des chatbots depuis maintenant quelques temps. Quelle que soit lentreprise qui y ait recourt, ceux-ci représentent un avantage concurrentiel non négligeable. Tout particulièrement dans…
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Hôteliers, pourquoi vous devez vous rendre au salon Food Hotel Tech
Amenitiz est exposant pour la deuxième édition de Food Hotel Tech ! Nous ne pouvions évidemment pas raté le premier salon digital dédié à lhôtellerie et la restauration ! Lévénement…
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Envoyer des emails aux clients de son hôtel : les best practices
Comme évoqué quelques semaines auparavant dans un article, les données clients sont un incroyable levier pour lhôtelier afin daugmenter ses réservations en direct. Nous allons parler aujourdhui dune des utilisations…
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NABL, ou comment récolter rapidement vos avis clients
Chaque mois, Amenitiz part à la recherche de nouvelles innovations pour les hôtels. En ce mois davril, nous sommes allés à la rencontre de Nabl, une solution interactive qui permet…
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Cérémonie de remise des diplômes « Promotion Mandarin Oriental Geneve »
600 personnes étaient présentes dans la prestigieuse Salle des Assemblées où ils assistaient à l’heure de gloire de 39 diplômé.e.s de l’EHG.
Dominique Louis, Maître de Cérémonie a délivré une magnifique prestation empreinte de solennité.
Gilles Meystre, Président de Gastrovaud a félicité les diplômé.es et a partager sa fierté qu’ils soient issus d’une des meilleures écoles hôtelières au monde.
Le nouveau directeur de l’OFPC, Gilles Miserez ne tarissait pas d’éloges.
Le parrain de promotion Lars Wagner, Directeur Général du Mandarin Oriental Genève, en déplacement à Hong Kong, a délivré un message video riche de conseils et d’encouragements.
Alain Brunier a clôturé la cérémonie en souhaitant plein succès à ses « nouveaux » collègues qui sauront faire briller la réputation de l’EHG à travers le globe. La Cérémonie s’est terminée avec le traditionnel lancer de canotiers, emblème des diplômés EHG.
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