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Comment une destination peut-elle agir sur la création d’offres touristiques différenciantes grâce à la co-construction ?

L'Agence Régionale Grand Est du tourisme, en partenariat avec CoManaging, a lancé le programme "Do-It" pour aider à la création de nouvelles offres touristiques. Le programme, d'une durée totale de 2 mois, comprenait 4 ateliers collectifs, du coaching individuel et s'est conclu par un pitch final afin de tester la solidité de l'offre avant la phase de marketing et de mise en marché. Muriel Wolf a créé une offre intitulée « Immersion sensorielle de la forêt à l’assiette » à 295€ par personne pour des groupes de 8, suite à sa participation à Do-It.
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Ouverture avril 2024, Principauté de Monaco | Amazónico Monte-Carlo, la nouvelle adresse festive

Amazónico Monte-Carlo, situe sur le rooftop du nouveau Café de Paris Monte-Carlo, ouvrira ses portes le 5 avril 2024, offrant une expérience gastronomique et festive immersive inspirée de l'Amazonie. Stéphane Valeri, Président-Délégué de Monte-Carlo Société des Bains de Mer, se réjouit de cette ouverture qui enrichit l'offre gastronomique de Monaco.
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Le rapport de référence sur l’expérience client 2023 : Une année de révélations et de réflexions

Le rapport de référence sur l'expérience client 2023 analyse plus de 48 millions d'avis de clients sur les hôtels pendant une période de changements cruciaux dans le secteur, révélant des tendances importantes et des données détaillées par région et ville. Bien que le secteur montre des signes de reprise, avec une augmentation des volumes d'avis de 19,1% par rapport à 2022, le Global Review Index (GRI) reste en deçà des niveaux de 2019, indiquant une résilience et une évolution des attentes des clients.
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Comment créer un jeu-concours sur les réseaux sociaux ?

Les jeux-concours sur les réseaux sociaux sont devenus un outil de choix pour les acteurs du tourisme, de l'hôtellerie et de la gastronomie pour engager leur public et augmenter leur visibilité, notamment grâce à l'intégration de bons cadeaux qui renforcent la fidélisation et l'expérience client. La réussite d'un jeu-concours implique une préparation rigoureuse, le respect des règles juridiques, le choix judicieux de la plateforme et du format, ainsi qu'une analyse post-concours pour mesurer l'impact et optimiser le retour sur investissement.
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