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Innovation

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  • 4 min

Repenser les hôtels : satisfaire les clients modernes et accroître son résultat net

  • Joe McAweaney
  • 22 août 2025
🏨 En 2023, les hôtels réinventent leurs designs pour augmenter la rentabilité. Au lieu de remplir les espaces, ils optimisent l'utilisation pour maximiser les revenus par mètre carré. Les minibars font place à des bars en libre-service, et les placards cèdent à des rangements ouverts. L'accent est mis sur les espaces communs animés pour favoriser les interactions sociales. Solutions comme Mews Spaces, avec YouLend, offrent des financements flexibles pour soutenir ces transformations.
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  • 2 min

Topliner 2025 : « Les hallucinations tuent l’intelligence artificielle »

  • k.fytaki
  • 21 août 2025
💻 Dans le secteur hôtelier, l'intelligence artificielle générative, souvent associée à ChatGPT et Gemini, soulève des attentes non toujours satisfaites. L'IA, décomposée en intelligence (capacité cognitive) et connaissance (mémoire), remonte à l'époque d'Alan Turing, peu après la Seconde Guerre mondiale. Un exemple de connaissance est la distance Terre-Lune : environ 384 000 km. L'IA conversationnelle répond aux questions via des bases de données, indépendamment de la formulation.
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  • 2 min

Dossier de l’été : l’aéroport du futur

  • La redaction
  • 21 août 2025
🚀 En 2024, le trafic aérien atteint un sommet historique, mais le taux de bagages égarés en Europe diminue de 26% grâce aux technologies. En 2030, l'UE prévoit que 80% de ses citoyens utiliseront des identités numériques pour accélérer le passage à l'aéroport. L'aéroport de Francfort utilise l'IA pour optimiser la rotation des avions, et Tampa déploie des capteurs LiDAR pour améliorer les opérations. Lufthansa introduit des robots à Munich, et Amadeus développe une expérience aéroportuaire sans contact.
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  • 9 min

Why Your PMS Security is a Business Liability

  • Editorial Team
  • 20 août 2025
📈 Aug 12, 2025, Italy: A data breach exposed over 70,000 personal documents from a hotel group, highlighting vulnerabilities in outdated systems. Maintaining legacy systems increases risks like inefficiencies, revenue loss, and non-compliance fines under GDPR. Embracing cloud-based PMS can enhance security, efficiency, and integration. Hotels face costs and staff turnover due to obsolete tech. Migration to modern platforms is crucial for operational and customer service improvements. Director Jan Mazur emphasizes strategic upgrades for future viability.
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  • 11 min

Que sont les métamoteurs et comment fonctionnent-ils ?

  • Jessica Freedman
  • 20 août 2025
💻 Un métamoteur pour hôtels, comme Google Hotels, Tripadvisor, et Skyscanner, permet aux voyageurs de comparer instantanément les tarifs d'hôtels. Ces plateformes utilisent un modèle CPC ou PPC où les hôtels enchérissent pour la visibilité. Les métamoteurs simplifient le marketing et la distribution pour les hôteliers, facilitant la capture de réservations directes, notamment de dernière minute. Pour se connecter, les hôtels doivent utiliser des partenaires de connectivité et maintenir des tarifs cohérents sur toutes les plateformes.
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  • 6 min

Airbnb se lance dans le “postpaid” !

  • Thomas
  • 16 août 2025
💳 Airbnb teste la formule "Reserve Now, Pay Later" en août 2025 aux US, inspirée de Booking. Cette méthode postpaid pourrait devenir standard, avec des options de paiement "Flexible" et "Modérée". La saison estivale a vu une hausse de 40% des no-shows et 35% d'annulations de dernière minute. 60% des Américains valorisent cette flexibilité, et 42% ont déjà perdu une réservation pour manque de coordination de paiement. Airbnb prévoit d'étendre ce modèle à d'autres marchés.
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  • 3 min

Dossier de l’été 2025 : tour d’horizon des levées de fonds des startups du Travel

  • Hugo Pellegrin
  • 14 août 2025
💰 En 2024, les startups de la French Tech ont levé 7 milliards d’euros, contre 8 milliards en 2023. En février 2025, 10 startups du Travel ont levé plus de 551 millions d’euros. En juin 2025, 7 startups ont collecté 342,5 millions d'euros. En avril 2025, 16 startups ont levé 151 millions d'euros. En mai 2025, 7 startups ont levé 60,5 millions d'euros. Ces données indiquent une tendance d’investissements soutenant l'innovation et la durabilité.
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  • 1 min

Dossier de l’été 2025 : l’IA va-t-elle transformer l’hôtellerie (et si oui comment ?)

  • La redaction
  • 11 août 2025
🏨 En 2025, l'IA transforme l'hôtellerie en Inde et à Las Vegas. En Inde, des hôtels automatisés émergent, tandis qu'à Las Vegas, l'hôtel Otonomus utilise les données clients pour personnaliser l'expérience. Cependant, l'adoption de l'IA peine face aux priorités des hôteliers pour la gestion des revenus, l'intégration des systèmes et le recrutement.
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  • 2 min

D-EDGE est désormais disponible sur Oracle Cloud Marketplace

  • Lou Rondy
  • 8 août 2025
💻 D-EDGE, a leading hospitality tech provider, announced its CRS is available on Oracle Cloud Marketplace. This system can be deployed on Oracle Cloud Infrastructure and integrates with OPERA Cloud via Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP). This improves operational efficiency and speeds up new hotel launches. Oracle Cloud Marketplace serves as a one-stop-shop for reliable enterprise applications. This collaboration enhances integration, operational efficiency, and innovation for hotel clients.
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  • 3 min

Qu’est-ce que l’aléatorisation de l’adresse MAC ?

  • Laurine Marcel
  • 8 août 2025
📱 Tous les utilisateurs d'Apple sous iOS 14 ou supérieur bénéficient de la MAC Randomization pour protéger la vie privée en utilisant des adresses MAC aléatoires sur les réseaux WiFi. Cette fonctionnalité, activée par défaut, peut être désactivée dans les réglages. Wifirst gère efficacement ce changement sans impact sur la performance réseau, bien que des reconnexions ponctuelles via le portail captif puissent survenir. Une adresse MAC est renouvelée toutes les deux semaines, renforçant la confidentialité.
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