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Innovation

1199 posts

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  • 1 min

Les bénéfices d’utiliser une pompe à haute pression pour le refroidissement en milieu professionnel.

  • seona310
  • 7 février 2024
L'article discute de l'importance des pompes à haute pression pour assurer un refroidissement efficace en milieu professionnel, prévenant ainsi la surchauffe des équipements, les dysfonctionnements et les arrêts de production coûteux. Il souligne également que ces pompes permettent une distribution uniforme du liquide de refroidissement, optimisant le fonctionnement des machines.
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  • 2 min

Rénovez votre hôtel sans freiner l’exploitation

  • 10minhotel.com
  • 5 février 2024
Le béton ciré, composé de micro-ciment et résine, est un revêtement innovant permettant des rénovations rapides et économiques, réduisant le temps de travail de trois semaines à 5-7 jours sans démolition préalable. Il offre des avantages esthétiques avec diverses finitions et couleurs, et est facile à entretenir sans joints, idéal pour le secteur hôtelier et le design d'intérieur.
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  • 2 min

[Inno’Tourism] Rénovez votre hôtel sans freiner l’exploitation

  • Tony LOEB
  • 5 février 2024
Inno'Tourism, la première émission en France sur l'innovation hôtelière, accueille Patrick d’Altelis qui présente livie, un chatbot doté d'intelligence artificielle transformant l'expérience client dans l'hôtellerie. Le chatbot propose des services personnalisés, et des fonctionnalités comme l'intégration de Google Maps et l'IA prédictive, promettant d'accroître les réservations directes et de redéfinir la fidélisation client.
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  • 1 min

Google Maps intègre l’IA : impacts sur la visibilité locale

  • Noah
  • 2 février 2024
Google Maps teste une fonctionnalité d'intelligence artificielle générative pour personnaliser les réponses aux questions des utilisateurs aux États-Unis, s'appuyant sur les données de plus de 250 millions de lieux et les avis de 300 millions d'utilisateurs. Les entreprises avec de bonnes évaluations sur Google pourraient bénéficier d'une meilleure visibilité, tandis que les avis des utilisateurs influencent davantage les recommandations de l'IA, affectant ainsi le positionnement des entreprises locales.
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  • 1 min

Comparaison entre le Linge de Bain en Coton et en Bambou : Comment faire le Meilleur Choix pour votre Confort

  • Comptoir du Bambou
  • 31 janvier 2024
Comptoir du Bambou a développé une fibre unique, la Fibre B., pour améliorer la qualité des linges de bain en bambou, qui surpasse le coton en douceur, temps de séchage et propriétés antimicrobiennes, avec un score de 3 contre 1 en faveur du bambou face au coton.
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  • 2 min

LoungeUp Success Stories : Domaine Les Ormes

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
Les Ormes, Domaine & Resort, a lancé une application mobile développée par LoungeUp pour faciliter les interactions avec les clients, offrant un enregistrement simplifié et des réservations d'activités directement depuis le téléphone. En 2022, l'application a connu 80 000 utilisateurs, plus d'1 million de pages vues, et des taux d'ouverture de campagnes e-mails de 78%, ce qui a renforcé la relation client et amélioré l'expérience globale.
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  • 3 min

LoungeUp Success Stories : Alpapart Apparthotel | LoungeUp CRM

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
Alpapart, avec ses cinq résidences hôtelières dans les Alpes et 144 appartements, a adopté depuis 2017 une digitalisation de la relation client grâce à LoungeUp, permettant 90% d'ouverture des emails pré-séjour et un taux de fidélité de 70%. Un portail client mobile récent centralise les informations et services, offrant une meilleure gestion des demandes et une possibilité d'upsell significative, générant jusqu'à 13€ de revenus additionnels par email.
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  • 3 min

LoungeUp Success Stories : Hôtel Grandes Rousses | LoungeUp CRM

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
L'Hôtel Grandes Rousses, un établissement 5 étoiles à l'Alpe d'Huez, offre 106 chambres et suites avec vue sur le massif et propose une expérience cocooning, avec des équipements technologiques comme VEGA et LoungeUp pour la communication client. Depuis 2017, la solution de communication a permis un taux d'ouverture des emails de 82% et une moyenne de 5 minutes par session sur l'application, améliorant l'interaction client et les procédures d'hospitalité.
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  • 4 min

LoungeUp Success Stories : Playa Montroig Camping Resort | LoungeUp CRM

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
Le Playa Montroig Camping Resort en Espagne s'est associé à la plateforme LoungeUp pour digitaliser sa relation client et améliorer l'expérience des vacanciers grâce à une application personnalisable. Environ 40% des clients téléchargent l'application avant leur arrivée, ce qui a contribué à augmenter la satisfaction de la clientèle et à réduire la pression sur les équipes opérationnelles.
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  • 2 min

LoungeUp Success Stories : Groupe SisterHotels| LoungeUp CRM

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
Stéphanie Batten, Directrice Générale du Groupe SISTERHOTELS, témoigne de l'efficacité de LoungeUp dans la personnalisation de l'accueil client, avec des taux d'ouverture des e-mails pré-séjour et post-séjour respectivement de 78% et 64%, ainsi qu'une amélioration notable des opérations avec 34 tâches et 55 communications internes par jour.
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