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36 posts
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  • 9 min

Augmenter le chiffre d’affaires d’un hôtel à l’ère du numérique : 9 stratégies innovantes en 2024

  • Anna Diallo
  • 28 mars 2024
Il existe de nombreuses possibilités d’augmenter le chiffre d’affaires d’un hôtel : optimiser le taux d’occupation, réduire les charges, proposer des extras, pratiquer le yield management, favoriser les réservations directes… Quel que…
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  • 4 min

Comment bien préparer l’audit de classement hôtelier ?

  • Anna Diallo
  • 29 février 2024
La visite de contrôle pour le classement de votre établissement hôtelier arrive à grands pas et vous êtes déjà épuisé à l’idée de décortiquer les 243 critères du référentiel Atout France ?…
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  • 4 min

Les informations à inclure dans le livret d’accueil d’un hôtel : guide pratique

  • Anna Diallo
  • 29 février 2024
D’abord utilisé pour souhaiter la bienvenue aux hôtes, le livret d’accueil des hôtels s’est enrichi de nouveaux contenus au fil des années. Décliné en version papier ou digitale, il fait…
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  • 3 min

Taxe de séjour pour les hôtels en 2024 : toutes les réponses à vos questions

  • Hadrien REAUD
  • 31 janvier 2024
La loi de finances promulguée en 2016 annonçait une révision annuelle des dispositions applicables à la taxe de séjour. 2024 n’échappe pas à la règle avec son lot de changements…
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  • 4 min

Comment attirer la clientèle internationale dans un hôtel ?

  • Anna Diallo
  • 31 janvier 2024
C’est officiel. Les touristes étrangers sont de retour en France. Elle reste donc la première destination touristique mondiale avec 75 millions de visiteurs internationaux accueillis en 2022. 🥇 En 2024, entre…
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  • 4 min

Les 3 concepts hôteliers tendance (en France) en 2024

  • Hadrien REAUD
  • 2 janvier 2024
À l’image de notre monde, l’hôtellerie ne cesse de se transformer. Elle ne manque pas d’audace pour repousser les limites du conventionnel et proposer des séjours hors du commun. Révolutionner…
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  • 4 min

Hôtel vs Airbnb : comment gagner la bataille ?

  • Hadrien REAUD
  • 2 janvier 2024
Cet article n’est pas une déclaration de guerre à Airbnb, bien au contraire. 😀 Notre intention est plutôt de vous aider à faire la paix avec la référence numéro 1 des…
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  • 4 min

[Dossier Tendances] Quelles sont les attentes des clients d’hôtel pour 2024 ?

  • Hadrien REAUD
  • 20 novembre 2023
2024 s’annonce prometteur pour les hôteliers. Après plusieurs années compliquées liées notamment à la crise sanitaire, la presse spécialisée prédit une activité soutenue avec le retour de la clientèle étrangère.…
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  • 4 min

Téléphonie dans l’hôtellerie : relique ou service à réinventer ?

  • Hadrien REAUD
  • 20 novembre 2023
Depuis plus d’un siècle, la téléphonie fait partie intégrante des services offerts par les hôtels. Mais il est fini le temps où, à peine arrivés, les voyageurs décrochaient le combiné…
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  • 4 min

Les 7 règles à appliquer pour augmenter le taux de fidélisation de son hôtel

  • Hadrien REAUD
  • 19 octobre 2023
Il coûterait moins cher de fidéliser des clients d’hôtels que d’en acquérir de nouveaux ⁉️🤷‍♂️ Nous n’avons pas trouvé de sources fiables à ce sujet, mais une chose est sûre…
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  • TVA à 20 % sur la restauration livrée et à emporter : Le GHR, les Traiteurs de France et la Fédération Française des Food Trucks alertent sur un “choc économique et social majeur”

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  • Ils ont perdu un réceptionniste. Et c’est là que tout a changé

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  • Le groupe Best Western France n’est plus une chaîne ? Pierre Siegel, président de BWH Hotels, s’explique

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