Catégorie : Marketing Digital - Page 11 sur 18 - Le 10 Minutes Hôtelier

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Visuels en vogue: Révolutionner le marketing hôtelier et du voyage

Les affiches publicitaires de voyage, très populaires dans les années 1930, ont évolué avec l'ère numérique, où les images et vidéos sur les réseaux sociaux, notamment Instagram et TikTok, jouent un rôle clé dans la promotion des destinations de voyage. Aujourd'hui, 4,8 milliards de personnes sont sur les réseaux sociaux, avec 2,5 milliards sur Instagram et 2 milliards sur TikTok, et le marketing de voyage s'appuie fortement sur des influenceurs et du contenu généré par les utilisateurs, ce qui ouvre de nouvelles opportunités pour l'industrie hôtelière.

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+ 77 exemples gratuits de réponses aux avis pour les ecommercants en 2024

L'importance d'une gestion adéquate des avis clients en e-commerce est soulignée, les réponses intelligentes aux commentaires étant un levier essentiel pour la satisfaction client et le succès commercial. SoLike propose une extension Chrome et un générateur IA pour optimiser les réponses aux avis, proposant plus de 77 modèles pour divers secteurs tels que l'électronique et la mode.

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Dans sa dernière étude, D-EDGE dévoile l’impact et le coût du marketing digital sur les réservations directes hôtelières.

D-EDGE révèle dans une étude l'augmentation des réservations directes hôtelières liée au marketing digital, avec une hausse jusqu'à 36% pour les établissements utilisant des campagnes numériques, et souligne l'importance de l'IA et du DMA dans ce secteur en pleine évolution. L'analyse s'appuie sur des données de 1 200 hôtels en Europe et en Asie, entre 2019 et 2023.

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Distribution hôtelière : Le coût réel de la vente directe à l’aube de l’IA

Les revenus issus de la distribution directe aux hôtels augmentent grâce au marketing numérique et aux publicités en ligne dont le coût diminue depuis 2019, améliorant ainsi le retour sur investissement. Par ailleurs, l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) par des acteurs comme Google et Bing montre un potentiel d'amélioration de la performance numérique dans l'hôtellerie.

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20 conseils pour optimiser sa fiche Google My Business et sa visibilité locale

Google My Business est un outil permettant de créer une fiche établissement pour améliorer le référencement local d'une entreprise, et peut notamment influencer son apparition dans les résultats de recherche et sur Google Maps. Il est conseillé d'optimiser sa fiche avec des informations complètes, des catégories pertinentes et des avis clients positifs pour augmenter la visibilité et potentiellement le chiffre d'affaires.

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Améliorer le marketing hôtelier avec ChatGPT

L'intégration de ChatGPT dans la gestion des réseaux sociaux et le marketing par e-mail dans l'hôtellerie permet l'automatisation de la création de contenu et la personnalisation de la communication avec les clients, promettant des taux d'engagement et de conversion plus élevés. OpenAI a dévoilé Sora, un outil de création de vidéos à partir de texte, le 15 février 2024, suggérant un potentiel futur impact significatif sur la publicité.

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Mode de consentement de Google pour les professionnels de l’hôtellerie

Le mode de consentement de Google, introduit en 2020 pour s'aligner sur le GDPR européen, deviendra obligatoire en mars 2024, affectant ainsi le fonctionnement de Google Tag Manager et la collecte de données personnelles sur les sites web. Les sites devront se conformer techniquement à ces nouvelles règles, qui influenceront la précision des données dans Google Analytics et Google Ads et respecteront la vie privée des utilisateurs.

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Comment faire des bons cadeaux

Dans le secteur de l'hôtellerie-restauration, les bons cadeaux se révèlent être un outil marketing efficace pour la fidélisation et l'augmentation de la visibilité, avec 28% des achats incluant une option personnalisée et 85% des ventes chez MyBeezBox. Il est conseillé de varier entre des formats physiques et numériques, avec 90% des bons envoyés par email, et d'utiliser la technologie pour une gestion facilitée et un suivi des performances via des indicateurs clés.

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Google My Business : hausse record de blocage de faux avis en 2023

En 2023, Google a bloqué 170 millions de faux avis, deux fois plus de vidéos frauduleuses que l'année précédente et a supprimé 12 millions de faux profils d'entreprises grâce à un nouvel algorithme d'apprentissage automatique et à son équipe antispam, renforçant ainsi la confiance dans les informations sur Google My Business et améliorant la réputation en ligne des entreprises locales.

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Bourse, UK | C’est voté, TUI va quitter la City !

Le groupe TUI, siégeant en Allemagne et coté au FTSE 250, opère mondialement dans le tourisme avec 19 millions de clients, offrant des services intégrés incluant plus de 400 hôtels, 16 navires de croisière, des voyagistes et des plateformes en ligne, ainsi que cinq compagnies aériennes avec plus de 130 avions. Il se focalise sur l'expansion numérique et possède environ 1 200 agences de voyages.

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