Dans le paysage moderne de la connectivité, la gestion efficace des services Internet est cruciale pour garantir une expérience utilisateur optimale. C’est pourquoi nous avons développé Wifirst Center, un outil puissant conçu pour simplifier et améliorer la gestion des services proposés par Wifirst et ce, en temps réel.
Nos clients ont ainsi accès à des fonctionnalités essentielles depuis une seule et même plateforme, que nous faisons évoluer régulièrement pour être au plus proche des attentes du marché.
Wifirst Center : une valeur ajoutée de notre offre
Wifirst Center est une plateforme web accessible depuis n’importe quel équipement, il suffit simplement de se connecter avec son compte. Elle est destinée à des DSI, DG, directeurs d’exploitation ou encore gestionnaires de sites.
La mise en place d’un outil comme Wifirst Center répond à plusieurs attentes de nos clients :
- Gestion : les utilisateurs peuvent piloter librement tous les services Wifirst depuis la plateforme
- Supervision : les données détaillées sur l’utilisation du réseau sont accessibles en temps réel
- Accès à des rapports détaillés : des statistiques concernant l’usage qui est fait des services Wifirst (consommation, répartition du trafic ou encore nombre d’appareils connectés) remontent sur la plateforme
- Contact : les utilisateurs peuvent prendre contact rapidement avec notre service support et créer des requêtes
La plateforme est multi-constructeur, ce qui signifie que, quelle que soit la marque, les points d’accès, switchs, TVs ou téléphones offrent le même niveau de visibilité et d’interaction !
Quelles sont les fonctionnalités clés de Wifirst Center ?
Wifirst Center propose une gamme complète de fonctionnalités innovantes conçues pour simplifier la gestion des services Wifirst. Parmi ses caractéristiques phares, on retrouve :
- Un tableau de bord synthétique qui permet d’avoir une vision de l’état du réseau en temps réel
- Un outil de supervision qui aide les utilisateurs à détecter rapidement les problèmes de connectivité et à les résoudre efficacement
- Des statistiques avancées afin d’obtenir une vue d’ensemble claire de la manière dont le réseau est utilisé
- Un point de contact avec le support technique avec un système de ticketing intégré qui permet de gérer et de suivre les requêtes de manière efficace
Avec sa combinaison de fonctionnalités avancées et de surveillance proactive, Wifirst Center s’impose comme un outil indispensable pour les gestionnaires de sites. L’outil est personnalisable et offre une vision sur-mesure ce qui signifie que les utilisateurs voient uniquement les services auxquels ils ont souscrit !
Une application mobile disponible
Afin de répondre aux besoins de mobilité croissant des utilisateurs, nos équipes ont également développé une application mobile qui permet de suivre tous les services Wifirst directement depuis son smartphone !
Gratuite, l’application est en téléchargement libre sur iOS et Android et est mise à jour régulièrement par nos équipes !
Wifirst Center est bien plus qu’un simple outil de gestion et de suivi des services Wifirst. C’est une solution complète conçue pour simplifier et améliorer la gestion de la connectivité. Avec ses fonctionnalités avancées, son interface intuitive et l’accès facilité au support client, Wifirst Center permet aux administrateurs de fournir une expérience de qualité supérieure à leurs utilisateurs, tout en optimisant les performances du réseau.
