Dans le cadre de ce joyau situé en Bretagne Nord, nous recherchons un(e) Directeur(trice) Général(e) passionné(e) et expérimenté(e) pour diriger cet établissement . Votre mission ? Conjuguer vision stratégique, excellence opérationnelle et leadership pour garantir un service exceptionnel à nos hôtes tout en optimisant la rentabilité et la performance de l’hôtel.
Objectifs du poste : Piloter l’ensemble de l’exploitation et des équipes pour garantir une gestion fluide et une qualité de service incomparable. Développer les actions commerciales et marketing pour positionner l’hôtel en tant que référence nationale sur son segment. Assurer la rentabilité et la gestion budgétaire de l’hôtel en alignant les objectifs financiers et opérationnels. Veiller à la satisfaction client à travers une expérience inoubliable, en respectant les standards d’hygiène, de qualité et de sécurité. Missions principales : Définir et mettre en œuvre les stratégies de développement commercial et de marketing de l’hôtel, en garantissant la conformité avec les valeurs et l’identité du groupe. Diriger et coordonner le recrutement, la formation et l’évaluation des équipes tout en cultivant un environnement de travail motivant et respectueux. Superviser l’activité des différents services (réception, restauration, entretien, etc.) et garantir l’application des standards de qualité et de sécurité du groupe. Analyser la performance de l’établissement en termes de rentabilité, productivité et satisfaction client. Assurer la gestion administrative, budgétaire et comptable de l’hôtel, en garantissant la bonne santé financière de l’établissement. Fidéliser la clientèle en créant des moments d’exception et en répondant aux besoins de manière anticipée et personnalisée. Compétences
