Au cours de ses 30 années de carrière, Ivy Kwan a occupé des postes de direction dans des hôtels iconiques sur le continent asiatique, notamment les marques One&Only et Atlantis Kerzner (Hong-Kong) dans la région Asie-Pacifique, et une décennie au sein de The Ritz-Carlton Hotel Company.
Avant de rejoindre Capella en avril 2024, Ivy Kwan était vice-présidente principale (senior VP) de la stratégie commerciale et du développement commercial chez Urban Resort Concepts (URC) depuis 2021 ; et a auparavant passé sept ans en tant que vice-président des ventes et du marketing pour l’Asie-Pacifique chez Kerzner International.
« Ivy a prouvé qu’elle était une experte dans divers segments des ventes et du marketing, démontrant une solide expertise en matière de gestion de marque, de marketing, de relations publiques, de communications, de ventes, d’optimisation des revenus et de distribution. Alors que Capella Hotel Group entre dans sa prochaine phase de croissance, avec des ouvertures clés dans de nouvelles destinations passionnantes, nous sommes confiants dans sa capacité à fournir des solutions créatives qui augmenteront la notoriété et renforceront la valeur de notre marque dans l’esprit et le cœur des gens. »Cristiano Rinaldi, président du groupe Capella Hotel.
Dans ce nouveau psote, Ivy Kwan supervisera le développement et la mise en œuvre des nouvelles stratégies commerciales et consolidera le positionnement de Capella Hotels and Resorts et Patina Hotels and Resorts sur le marché du luxe.
« Capella Hotel Group est un modèle d’hôtellerie de luxe, offrant des expériences uniques et