Le leader mondial de l’échange de maisons, HomeExchange, entame une nouvelle phase de son expansion avec la nomination d’Alice Lorenz au poste de Chief Product Officer (CPO) et d’Aurore Saint-Maurice en tant que Chief Marketing Officer (CMO). Ces choix stratégiques témoignent de l’ambition de l’entreprise : renforcer son positionnement sur un marché en pleine mutation et faire de l’échange de maisons une alternative de voyage incontournable.
Alice Lorenz : une experte du produit pour révolutionner l’expérience utilisateur
Alice Lorenz, qui a évolué au sein de HomeExchange depuis près de dix ans, incarne l’ADN de l’entreprise. Diplômée de l’ESCP, elle a commencé son parcours chez Lafarge avant de rejoindre HomeExchange en 2015, alors que la start-up s’appelait encore GuesttoGuest. Première salariée du service client, elle a structuré ce pôle clé avant de jouer un rôle déterminant dans la fusion avec HomeExchange et d’occuper le poste de CMO jusqu’à fin 2024.
Aujourd’hui à la tête du Produit, Alice a une mission claire : rendre l’échange de maisons plus fluide et accessible à des millions d’utilisateurs. Son objectif ? Optimiser l’accompagnement des nouveaux membres pour faciliter leurs premiers échanges et soutenir une croissance annuelle de près de 40 %.
« Notre ambition est immense », confie-t-elle avec enthousiasme. « Pour que l’échange de maisons devienne un mode de voyage grand public, nous devons transformer notre plateforme en profondeur tout en restant fidèles à nos valeurs de partage, d’hospitalité et de confiance. Ces