Crystalbrook Collection a récemment annoncé la nomination de quatre directeurs généraux au sein de son réseau hôtelier en Australie, renforçant son engagement envers l’excellence opérationnelle et le développement interne des talents.
Scott Ratcliffe prend la tête de Crystalbrook Byron, à Byron Bay. Avec plus de 20 ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe, dont un passage récent en tant que directeur général du complexe Qualia sur l’île Hamilton, Scott est reconnu pour son leadership stratégique. Il prendra ses fonctions fin 2024. Emma Alcorn, ancienne directrice générale de Crystalbrook Byron, est désormais à la tête de Crystalbrook Bailey à Cairns. Forte de son expérience dans des établissements prestigieux comme One and Only Wolgan Valley, Emma est reconnue pour son expertise dans la gestion d’équipes et l’amélioration de l’expérience client. Carl Taranto, qui a rejoint Crystalbrook en 2018, devient directeur général de zone pour Cairns, supervisant Crystalbrook Riley, Crystalbrook Flynn et Crystalbrook Bailey. Carl possède plus de 20 ans d’expérience dans l’hôtellerie et a précédemment occupé des rôles clés au sein de Marriott et Sofitel. Lisa Brown prend les rênes de Crystalbrook Flynn à Cairns. Après cinq ans en tant que directrice générale de Crystalbrook Bailey, Lisa, avec 15 ans d’expérience dans l’hôtellerie, a su démontrer un leadership opérationnel efficace.
Ces promotions témoignent de la solide stratégie de gestion et du focus de Crystalbrook sur la continuité de son succès dans le secteur hôtelier de luxe.