Le groupe Belambra, spécialiste des clubs de vacances en France, a enregistré une progression notable de 19 % de son chiffre d’affaires en 2024. Une performance principalement soutenue par le développement de son offre premium 5B et une satisfaction client en forte augmentation, notamment dans ses clubs de montagne. Une offre 5B au cœur de la croissance
Belambra a réalisé une augmentation de 40 millions d’euros de son chiffre d’affaires par rapport à 2023, avec une contribution majeure de l’offre premium 5B, qui représente 80 % de cette croissance. L’offre premium 5B propose une expérience haut de gamme combinant un hébergement au confort 4 étoiles, des animations variées, des services personnalisés, des clubs dédiés aux enfants et une restauration de qualité, le tout dans une formule « tout compris ».
Le prix moyen de vente a également progressé de 3,5 %, traduisant une demande accrue pour des séjours de qualité.
Le groupe a affiché des taux d’occupation élevés en 2024, notamment pendant la période estivale où plusieurs clubs affichaient complet, ainsi que durant les vacances de fin d’année, en particulier dans ses établissements situés en montagne.
Des clubs de montagne en pleine évolution
Depuis trois ans, Belambra a engagé une stratégie de transformation axée sur la modernisation de ses infrastructures, le développement de nouvelles destinations et l’enrichissement de son offre de services. Ces initiatives ont contribué à tripler la satisfaction client dans les clubs de montagne depuis 2022.
Ces résultats ont également favorisé une fidélisation accrue, avec une hausse de