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Gestion hôtelière

438 posts

1580 – Mardi – 61%

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  • 1 min

L’Esquisse, Colmar, choisit Console SecretBox ! 

  • La Tribune de l'Hôtellerie
  • 2 octobre 2025
🏨 Un écrin de luxe au cœur de l’Alsace Niché au cœur de cette magnifique ville alsacienne, L’Esquisse invite au luxe et la sérénité de son spa, à la gourmandise…
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  • 1 min

Pourquoi les voyageurs choisissent un hôtel plutôt qu’un autre ?

  • Bowo
  • 29 septembre 2025
Ce qui vous distingue vraiment : votre USP Une fois les basiques assurés, une question reste : pourquoi vous plutôt qu’un autre ?Il faut alors savoir répondre à la question…
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  • 11 min

Hôtels indépendants, petites chaînes et chambres d’hôtes : Zak pour tous. Entretien avec l’équipe WuBook.

  • scarlet
  • 24 septembre 2025
Chers WuBookers,  nous disons toujours que Zak by WuBook est le logiciel de gestion idéal pour différents types d’établissements : hôtels indépendants, petites chaînes hôtelières, chambres d’hôtes, locations de vacances,…
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  • 3 min

The Originals Hotels développe deux nouvelles entités pour structurer le réseau

  • b.courtin
  • 24 septembre 2025
Le réseau coopératif s’est fixé un objectif ambitieux pour 2025, parvenir collectivement aux 140 millions de chiffre d’affaires sur l’exercice. A fin août, 99 M€ étaient déjà concrétisés et 21…
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Comment Residhotel a stimulé la satisfaction des clients, la vente incitative et l’efficacité de l’équipe

  • Lou Rondy
  • 23 septembre 2025
D-EDGE CRM est conçu pour les groupes hôteliers et les établissements indépendants, offrant les outils pour centraliser les données des clients, personnaliser le parcours des clients, rationaliser les opérations de…
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  • 2 min

HON Le Mag 358-359 : Entretien avec Michail Toanoglou, Directeur académique, IMHI

  • m.welsch
  • 19 septembre 2025
Pouvez-vous nous en dire plus sur le programme IMHI proposé par l’ESSEC Business School ?  Le MSc in Hospitality Management (IMHI) de l’ESSEC Business School est l’un des programmes diplômants…
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  • 8 min

Améliorer la satisfaction client : 10 conseils concrets & efficaces

  • Paul
  • 17 septembre 2025
Un client qui obtient une réponse rapide à son avis a deux fois plus de chances de rester fidèle. À l’inverse, une expérience compliquée ou un silence radio suffit pour…
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  • 8 min

SWOT : Qu’est-ce qu’une analyse SWOT ? + Exemple de matrice

  • Romain
  • 14 septembre 2025
Dans un marché où la concurrence est de plus en plus vive et où chaque avis compte, la réputation en ligne est devenue un véritable levier de croissance. Une note…
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  • 3 min

Hôteliers : maîtrisez votre seuil de rentabilité pour ne plus perdre d’argent v

  • Tess Bodivit
  • 12 septembre 2025
Savez-vous à partir de quel moment une chambre supplémentaire vous fait réellement gagner de l’argent ? Dans l’hôtellerie, on ne remplit pas toujours à 100 %, et ce n’est pas…
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  • 6 min

Au micro de Charlotte Anglade, sur le podcast La Recette

  • Maxime Blot
  • 11 septembre 2025
Charlotte Anglade, la fondatrice du podcast La recette, m'a invité à son micro. Le sujet de l'épisode : L'Artisanat hôtelier au service de l'expérience client L’article Au micro de Charlotte Anglade, sur le podcast La Recette est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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